十三、与残疾人交往礼仪
由于各种原因造成一些人生理上的某些缺陷，影响正常的生活和工作，由此，产生了照顾、抚慰、接济及安置残疾人的社会问题。每一个生理发育正常的人都应给予残疾人更多的关心，而注意相处的礼仪是最简单也是直接的关心。
l、注意称呼。注意不带有歧视性的口语，如“残废人”、“哑吧”、“瞎子”等，而应说成“残疾人”。“聋哑人”、“盲人”等。
2、关心残疾人。关心残疾人是每一个正常人的责任和义务，在力所能及的范围内做一些工作，如：引领残疾人穿行马路，或扶其入座，为其端上饭菜等。
3、注意提高残疾人生活的自信心。心灵的抚慰亦同生活上的照顾一样重要。看到残疾人做出某些成绩，要给予特别的表扬和鼓励，工作有阻力要及时调整和安置。要主动与其交朋友，如带他们旅游，参观等等，无形中消除他们的自卑感，提高他们生存的自信心，从容地面对生活的磨难和挑战。
先生们、女士们，礼仪方面值得探讨的知识还很多，比如：家庭礼仪、商务礼仪、行业礼仪、外国礼仪等，今天，我们就探讨到这里。“没有规矩，何以成方圆”。做人有做人的行为规范和道德准则。我们每个人都是社会的一份子，随着我国改革开放的不断深入，社会主义市场经济的不断完善，党中央提出了构建和谐社会的美好蓝图，令人鼓舞和向往，让我们从细小的礼仪做起，从自己做起，为我们每个人的精神生活和文明素质的提高，为我镇社会、经济的进步繁荣，为国家的兴旺、民族的复兴而努力奋斗吧！
20**年6月20日
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