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进一步优化经济发展软环境加强效能建设的工作意见

[09-19 20:27:29]   来源:http://www.xuexue6.com  工作意见   阅读:6709
概要:(三)突出“一把手”的核心建设 各地各部门的“一把手”是软环境和效能建设的第一责任人,在消除“中层梗阻”,推进软环境和效能建设工作中要带好头,树好榜样。首先要强化领导理念,淡化权力观念,克服部门优越感,带动部门改进工作态度,规范言行;其次要推进决策民主化、科学化。把公开机制引入决策过程,单位领导要定期接访,听取群众、基层和外来
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  (三)突出“一把手”的核心建设
  各地各部门的“一把手”是软环境和效能建设的第一责任人,在消除“中层梗阻”,推进软环境和效能建设工作中要带好头,树好榜样。首先要强化领导理念,淡化权力观念,克服部门优越感,带动部门改进工作态度,规范言行;其次要推进决策民主化、科学化。把公开机制引入决策过程,单位领导要定期接访,听取群众、基层和外来投资者对本单位效能建设的反映,并与社会听证、专家咨询等制度相结合,形成充分反映民意、集中民智、珍惜民力的民主、科学的决策机制;第三要强化领导责任。要按照“谁主管,谁负责”的原则,建立主管部门领导责任连带制度,切实强化领导责任,对放任自流甚至包庇护短、放纵“中层梗阻”行为,损害全市经济发展软环境和效能建设、影响宿迁形象的,严格追究单位“一把手”和分管领导的责任。
  四、强化机制、制度创新,推进效能建设深入开展
  要突出重点,通过机制、制度创新,从源头上预防和整治“中层梗阻”,不断推进效能建设向纵深发展。
  (一)有效规范权力运行,最大限度地减少自由裁量权
  1、完善原有的制度体系。各部门、各单位、各行业要按照“结构合理、配置科学、程序严谨、制约有效”的要求,结合本部门、本单位、本行业的特点,进一步完善首问负责制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制、过错责任追究制、否决报备制等制度体系,逐步形成比较完备的规范约束机制。
  2、深化政务公开工作,建立办事流程图制度。要以强化政务公开为契机,在全市各个机关、各个岗位全面建立办事流程图制度。公开办事事项、办事流程、办事承诺、办事时限,细化服务规则,切实做到职能到岗、职责到人。把政务公开的过程,变成工作规范化、刚性化的过程,最大限度地减少行政自由裁量权。同时健全内部监督制度,加强对办事流程的监控,详细记载受理事项的时间、内容、承办人及处理结果。
  3、实行滞办反馈告知制度。全市所有相关部门的所有工作岗位,凡对客商群众暂缓办理或不予办理的相关事项,必须向服务对象提供《滞办反馈告知书》,写明滞办理由、经办人,作为投诉查处的依据,以有效约束机关工作人员的工作行为。
  (二)有效健全服务体系,努力消除地方经济发展的体制性障碍
  1、推进行政服务中心的规范化建设,全力打造优质、高效的“政府超市”。要进一步加强领导力量。保证市政府有一名秘书长常驻中心,县(区)要有一名政府办副主任常驻中心,负责部门协调;保证各单位由分管领导常驻中心,负责前后方协调,保证后方服从前方。要完善服务功能,进一步扩大行政服务中心办公场所,完善设施,确保所有应进中心的部门和审批事项全部进入中心办理,彻底杜绝“前台受理、后台办理、层层签批”现象,真正形成“一门受理、并联审批、一口收费、限时办结”的一站式办理。要建立专门专业免费的帮办代理工作队伍,为客商提供全程代理、义务帮办服务,努力营造温馨的投资环境。
  2、明确职能定位,理顺开发区的各种关系。开发区等工业园区要建成“小政府机构、大园区职能”的封闭式管理模式,改管理型为主为服务型为主,招商引资项目到开发区签约之后,所有的服务事项交由开发区负责到底,确保应办事项在开发区办结。要设立服务代理中心,为企业提供工商注册、税务登记和项目立项等全程服务。要在进一步公布工作流程的同时,加强服务信息公开工作,创造条件,使进园区的企业能够方便、及时地查阅用地、电力安装、环评等服务信息。严禁开发区工作人员利用手中权力,推销产品,经商办企业,强制提供服务等行为。要加强诚信建设,进一步规范承诺,凡公开承诺的内容要以制度形式固定下来。对有诺不践,造成恶劣影响的要严肃追究责任。各行政执法部门要控减检查活动,确需检查的,事先须报软建办履行备案手续后,方可实施。严禁乱收费、乱罚款、乱摊派和随意性检查行为。
  3、立足地方经济建设,强化垂管部门的服务意识。垂管部门要树立“地方发展我发展”的意识,切实加强与地方的协调配合,全力投入地方经济建设。各地各部门在制定出台政策规定时,要广泛征求意见,深入调查研究,要与地方经济社会发展水平相适应,与垂管部门法规政策相衔接,确保政策的科学性和可操作性。

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