而据笔者初步统计，我单位思想政治工作者与工作对象沟通采用这种方式的成功率达97%以上，而不采用或忽视这种方式的成功率几乎为零。
五是分清是非和耐心等待相结合。思想政治工作在有些情境中要抹稀泥，在有些情况下要分清是非。即使把是非分清了，还需要给人以转变态度的机会。思想问题属于员工内部矛盾，不能着急，只能耐心等待，要有诸葛亮“七擒孟获”的耐心和宽容精神来与工作对象进行沟通，这样的思想政治工作成果才最牢靠。
我单位的思想政治工作者田某就在处理线路支撑班内部二名同志的矛盾时没有采取上述方法而引起了一些不必要的麻烦。当时，这二名同志都是线务员，均为四十五六岁，每在一起工作时，都是你做你的，我做我的，从来不配合，造成班组工作安排很被动。田某经过了解，得知此二人是几年前为了一件不愿告人的事争吵，然后有几年未好好沟通过。经做工作后，二人在表面上看来已合好。但是在随后的工作中又往往因一些小事引起争吵和隔阂。田某无奈地反复做了几次工作，仍是不见明显效果。而且在一次线路工程施工中，由于二人配合不好，造成200对电缆接头线序搞错，白白耽误了一天工期。在一次线路维修中，也是由于二人的配合不好，造成许久判断不出障碍，而另外换一个替换其中一人后，障碍却又很快就查出。
后来，局里的思想政治工作者们综合分析，觉得二人的问题不是一时半会就能沟通，需要时间来慢慢磨合。然后将二人分别分配在了不同的班组，让各自静下心来想想，把各自工作干好后，再找适当的时机沟通。据笔者的跟踪了解，二人现在的关系已较以前大好转。
事后，田某在总结自己思想政治工作的败因时，发现主要的失误就在于在沟通时没有足够的耐心，不知隔在二人中间的一堵“墙”属于那种短时间内无法解决的隔阂，需要暂时分开和经常沟通，再选择适当的时机撮合，这样才能既收到效果，又不影响工作。
总之，随着社会转型、企业转型和两个文明建设步伐的加快，影响人们思想的因素将更多、更新和更复杂，企业思想政治工作必将面临许多新情况、新问题。在新形势下，思想政治工作者与工作对象的沟通艺术也必将随着时代的发展而被赋予更多新的内容，需要我们坚持不懈的研究。而对它的不断创新，无疑将为我们做好思想政治工作打下更坚实的基础。
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