③矩阵分析
将产品分为现有产品和新产品,同时将市场也分为现有市场与新市场,这样产品与市场有四种组合,分析这四种组合来寻找市场机会。
一是现有产品和现有市场。企业需分析需求是否得到最大满足,有无渗透机会存在,如有这种市场机会,企业应采取市场渗透战略。
二是现有产品和新市场。新市场是指企业尚未进入的其他的一切市场。这里要分析新市场对现有产品是否存在需求,如果存在,即是市场机会,企业应着力搞好市场开发。
三是新产品与现有市场。企业应分析现有市场上是否有其他未被满足的需求存在,如果有且市场机会符合企业发展目标与现有能力,则企业应开发新产品来满足需要。
四是新产品与新市场,企业分析市场中有哪些未满足的需求,因为这属于本行业外市场机会,所以,企业在这种情况下的策略是开发新产品满足新市场需求,即多角化经营。
3、建立信息系统和进行市场调研
建立完善的市场信息系统和进行经常性的市场调研是名牌营销策略成功的依据。企业不管采取什么样的具体方法都不是建立于空想基础上的,必须以一定的信息为依据。建立完善的市场信息系统有助于为企业提供大量有价值资料,依此分析,可以从中发现市场机会。经常性的调研则能掌握第一手和有针对性的资料,更有利于企业寻找和发现市场机会。
4、制定市场营销计划
市场营销计划的制定正确与否,直接关系到名牌营销管理的成功与失败,制定可操作性的市场营销计划,首先要全面考虑以下几个方面:
①市场情况
概况。如企业产品种类的整个市场规模,限制市场大波折主要因素(经济、地理、气候、购买力、消费者的特点、产品质量、 设计、价格等)。国内消费与非国内消费,出口机会等。
市场需求。如产品的需求历史,限制需求的因素(技术特性、替代品、购买力、价格服务等),买主对产品的满意度,细分市场需求的差异。
市场结构。如市场的主要供应厂商,国内市场季节性与周期性差可减少竞争的因素。
市场倾向和趋势。如市场与十五年前、五年前相比大小变化,需求变化,去年又有新的不同,明年趋势,今后五年、十年的趋势,用户或消费者哪些变动可能引起市场趋势的变化(失业率、通胀率、投资水平、利润水平、税率、零售价格、利率、债务等),生产、经销、原材料、价格方面的变化对需求的影响。
市场份额。如本企业在各类产品市场上的份额,主要竞争者份额、竞争性进口产品份额,国内外市场新老客户,产品对本国工业或农业的重要性。
市场价格。如各产品价格制度,每一类产品价格史,价格波动的原因,价格与产品信誉技术发展对价格的影响。
②本企业情况
企业概况。如企业盈利性,企业在国内市场上的信誉,企业在本行业中的地位,企业雇用的人员,成本利润率控制,产品名称与形象,企业专利情况,企业现行标准,企业机械设备情况等。
产品。如产品的用途,产品与竞争者相比优缺点,企业产品范围,产品最近几年的变化。
利润和成本。如每一类产品利润、成本,企业出售每一产品获得的非利润好处,与竞争者相比的有利条件与不利条件,研究与开发的开支与竞争者相比如何。
销售和推销。如每一品种产品的销售量和销售价格,每个市场、每年、每次定货、每季的销售和推销费用,推销和销售成果,本企业推销与销售战略同竞争者的比较,近年来战略的变化,各种媒介宣传占广告费用百分比,与竞争对手之销售活动的差别,一次推销活动对各方面的影响。
经销方法。如现有经销制度有效性,与竞争者的比较,其他可供选择的经销方法,不同产品、不同地理区域、不同经销商的销售情况,缺货情况,存货情况,经销商的效率,与竞争者的经销商比较,向经销商提供的协助,和经销商的联系与监督情况。
包装与运输。如现在包装适合性,包装存货时间,运输与包装制度,包装的回收、毁掉与使用,包装改变的材料变革,生产工艺和最终用途的变革。
用户或消费者态度。如用户、消费者对产品倾向程度,失去客户的原因,对新产品、新价格、新经销渠道的态度,对竞争性产品、竞争性经销渠道的态度。
③竞争者情况
竞争性活动。竞争者有哪些,各自市场份额,竞争者的有利条件(地理、产品、规模、与商业官方联系,半官方的保护),竞争者信誉,销售结构,推销技术,服务,价格,保证,产品研究和发展程序,人员管理,生产潜力,出口比例,广告宣传和推销费用。
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