三是要“真”。真实是调研工作的生命。如何在调研中把握住真实情况，挖掘出实情的真相，需要一定的经验和技巧。概括起来，主要有四点：一是态度诚恳。要做到轻车简从，不打招呼，不定调子，听到不中听的话也能高兴地去听，让群众掏真心、讲真话、道真情。二是虚心求教。要放下架子，谦和低调，仔细听取调查对象对调研问题的看法、分析、建议等。三是讲究艺术。对一些比较熟悉和爽直的同志，可开门见山，直奔主题；对一些顾虑较多的同志，则应根据其性格、年龄、职务等，先谈一些个人基本情况、彼此熟悉的知识、相互了解的信息等，待气氛融洽后再进入主题，这样更容易了解真实的东西。四是善于引导。在座谈中使用家常式、谈心式、启发式的沟通语言，打消对方的思想顾虑；要养成倾听的习惯；要认真做好笔记，有言必录，边记录边整理，重要内容、鲜活观点、精辟语言打上记号，便于事后消化材料时阅读。
四是要“实”。就是不带框框，不定调子，实实在在了解情况。要力戒先入为主、偏听偏信、粗枝大叶、浅尝辄止。要坚持客观、全面、深入、细致地听取意见，力求了解问题的全貌。调研报告中列举的事实、引用的数字和资料必须真实可靠、准确无误，对事实的说明、分析和议论必须恰如其分，合乎事物发展的规律。对调查了解到的情况和问题，要坚持有一说一，有二说二，是什么就是什么，如实客观地反映真实情况。
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