20**年的信访工作重点是全面贯彻党的十七大精神，认真贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》和国家、省《信访条例》，确保20**年奥运会成功举办，确保开放30周年纪念改革活动成功举行，结合我县的实际，扎实开展“书记大接访”、“破解疑难案件百村行”、“畅通渠道规范信访秩序”活动，着力在有效化解各类矛盾纠纷、进一步促进案结事了上突破，着力在推进依法处理、进一步把信访工作纳入法制化轨道上有新举措，着力形成群众有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的新局面，着力进经济又好有快发展、创造更加和谐稳定的社会环境。20**年信访工作要抓好四个重点：
一是进一步强化责任。乡镇、县直各部门要下定决心、坚定信心，把思想和行动统一到中央的精神上来，牢固树立一盘棋思想，从政治和全局的高度，充分认识发展是硬道理、是第一要务，稳定是硬任务、是第一责任。今年要配合全省开展的“县委书记大接访”活动，扎实开展“书记、局长”大接访活动，各乡镇、县直各部门要制定工作方案，建立书记、局长接访台帐，对已经接待的信访事项要明确专班、明确责任、明确处理意见、明确解决问题的时限，要做到真重视、动真格，把握全局，周密部署，精心组织，整合力量，综合运用一切资源优势，把信访问题处理在当地、处理在萌芽状态。
二是进一步深入排查矛盾纠纷。各乡镇、各部门要完善“经常排查、定期分析，信息预警、事前防范，随时化解、应急处置、督导检查，责任倒查”的工作机制，对本部门本辖区的矛盾纠纷开展一月一排查活动，对排查出来的问题建立工作预案和台帐，做到底数清、情况明。
三是进一步落实“事要解决”目标。要按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”、“依法、及时、就地解决问题”的信访工作原则，切实解决好军队退役人员、移民、辞退和退养民师、土地征用、城市拆迁、环境保护、企业改制遗留、涉法涉诉等方面群众反映强烈的问题。对上访群众反映的问题，凡诉求合理、符合政策政策的，严格兑现到位，不打折扣，要通过“破解疑难案件百村行”活动，进一步建立健全“五包责任制”，做到件件化解，件件解决，力求攻克疑难案件久治不愈的顽症，努力使当年发生的问题当年得到解决，做到“控制增量，减少存量”。
四是进一步畅通渠道依法规范信访秩序。乡镇、县直各部门要认真开展“畅通渠道规范信访秩序”活动，广泛推行联合接访、联合下访和网上信访，引导群众就近信访，减少群众多头信访。继续全力以赴做好进京赴省非正常上访处置工作，从现在起对重信重访和不稳定的因素进行全面梳理，逐案登记建档，组织专门力量深入分析查找原因，研究解决办法，采取切实可行的措施，千方百计地确保不出现大规模集聚越级上访和群体性事件，对紧急重大信访信息，要立即请示报告，决不允许瞒报、迟报和漏报。公安部门要加大《关于处理突出扰乱社会治安秩序违法行为适用法律的指导意见》的贯彻力度，对反复缠访闹访、严重扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的非正常上访人员，及时予以处置，坚决制止少数非正常上访人员无视法律、为所欲为的违法行为，使我县信访秩序进一步好转。对在工作中失职、渎职，工作不力造成严重后果的，要严肃追究有关单位和人员的责任。
同志们，做好20**年的办公室和信访工作，任务艰巨，意义重大。我们要以科学发展观为指导，在县委、县政府的正确领导下，以务实的作风、求实的态度、诚实的品德、落实的狠劲，紧紧围绕年初确定的各项工作目标任务，努力开拓办公室和信访工作的新局面，为实现巴东经济社会快速发展做出新贡献！
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