万科员工满意度调查

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44页TXT<br>公司02年整体满意度为4，01年3.86，与01年相比公司整体满意度有所改善，但低于集团4.05的平均水平。<br>各部门比较，车队的满意度最高4.67；人事部的满意度最低3.5。<br>满意度=期望值-感受值，差值越大满意度越低；满意度低，表明员工内心感受低的同时，反映出员工对组织寄予较高期望<br><br>一年以内、三年以上员工满意度低于集团水平；<br>一至三年员工满意度呈上升趋势<br>司龄短的员工应加强企业文化的宣传及对企业的认同感，重关心轻任务；1年以上的员工已是部门主力，应给予挑战性工作，承担更多的任务；3年以上的员工要注重发展空间及基于考核的福利待遇及时调整，并给予更多的关怀与关注<br><br><br>， 大小：573 KB