. 1、现场调查制度。根据群众投拆的问题,到达现场,必须进行周密勘察,认真了解情况并与周边群众座谈,掌握证据,搞好调查研究,掌握“第一手”材料。
2、现场协调制度。在现场调查的基础上,对涉及到的相关部门和当事人都要到达现场。根据调查了解、掌握的情况,请大家拿出最合适处理此问题的最佳方案。方案确定后,指派相关部门和专人对此方案进行实施。
3、现场协调责任追究制度。对涉及到的相关单位和人员,不能按公开电话办公室的要求到达现场,对问题进行协调的,或者达成协议不按要求去执行的,出现的后果由相关单位自己负责,并追究该单位领导的责任。
4、现场办公制度。现场办公主要是对一些当场能解决的,请有关领导和相关部门到达现场,划清责任区分,领导当场“拍板”或指令责任方当场对其存在的问题进行改正和解决。
5、现场登记制度。对调查的一些证据材料,协调处理的结果等一些细节情况要详细进行登记,之后存档。
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