(三)社区服务专业队伍。成立四方区社区服务劳务派遣中心,依托再就业服务中心,与再就业工程紧密结合,充分利用现有劳动就业优惠政策,开发社区公益性岗位,吸纳下岗失业人员特别是“4045”人员,根据他们所具备的技能和特长组建各种专兼职服务队伍。今年将按照先试点、后推开的原则,选择部分社区共同开发服务项目,帮助社区居委会开展社区服务,派驻社区服务便捷员,采取询问与登门的服务方式,为居民提供便捷的服务,使社区服务站点下岗失业职工的安置率要达到80%以上。
四、构筑四大网络体系,搭建社区服务综合信息平台
(一)加强三级组织网络建设。进一步理顺区街社区服务中心和社区服务工作站的关系,明确职责,加强沟通,切实做到区抓、街管、居落实,形成齐抓共管的局面。
(二)面向全市推出96111热线联四方“网络通”服务。重新整合社区服务资源,打破不同所有制、不同辖区的限制,将千家万户不同层次的服务需求与能够提供服务的各类资源紧紧联系在一起,畅通服务信息渠道,实现社会资源共享,提高服务资源的利用率。
(三)面向全区推出5623666热线联社区的“一线通”服务和“排万家忧、解万家愁、四方社区服务进万家”的“一卡通”服务,实现区与街、街与街以及社会举办的各种社区服务项目优势互补,构筑四方区社区服务信息平台,让广大居民真正享受到“足不出户”便能享受到快捷优质高效的社区服务。
(四)利用互联网建立社区服务网站,成立社区服务实体网络协会,吸收社会服务质量好、诚信度高的单位和个人加盟,统一标识,统一服务标准,公开服务项目,推进社区服务向社会化方向发展。积极探讨把物业管理纳入社区服务的试点工作,扩大服务范围,增强服务功能。
五、落实五项措施,推动全区社区服务向纵深发展
(一)加强领导。全区上下要高度重视社区服务工作,从改革发展稳定的大局出发,以战略的眼光认识这项工作的重要性,切实把社区服务作为民心工程摆在社区建设的龙头位置。各街道“一把手”要亲自抓,分管领导要靠上抓;各有关部门要大力支持社区服务事业,为社区服务的开展提供政策和智力支持。
(二)加大投入。要加大对区、街、居社区服务的资金投入,区社区服务中心要从全区实际出发,整合社区服务资源,构筑信息平台,发挥综合协调和信息主渠道作用;各街道要按照要求,切实落实服务中心200平方米用房,对拓展的社区服务项目要舍得投入;社区服务站要因地制宜,挖掘潜力,原则上要达到30平方米以上。这项工作将作为年度社区服务考核的重要内容。
(三)制定规划。各街道社区服务中心要按照意见要求对本辖区内的社区服务工作制定详细规划,从群众的实际需求出发,理清思路,合理布局,明确发展目标。
(四)强化改革。要结合事业单位改革,积极探讨社区服务中心企业化管理的形式,逐步推向市场,走市场化的路子。要给在编的社区服务人员部署任务压担子,帮助开拓服务项目,以服务养服务,真正实现服务人员自收自支。
(五)开展活动。要不断深化社区服务“示范街道”、“示范社区”的创建活动,把创建活动作为推动我区社区服务发展的一个重要载体,切实抓紧抓好。
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