第二,加大整改落实力度,着力巩固和扩大“创优”成果。对验收组指出的差距和问题,我们将逐条研究,细化措施,靠实责任,集中整改,确保短期内得到有效解决,不负各位领导和专家的勉励支持,不负全市人民的殷切期望。与此同时,组织全市各级再来一次回头看,把查漏补缺、巩固完善工作做深做细。特别是围绕提升优秀旅游城市水平,以求真务实的态度和作风,抓紧抓好崆峒山申报国家5A级旅游景区及其它各项工作,积极创造条件,努力向最佳旅游城市目标迈进。
第三,加大资金投入力度,着力改善旅游基础设施。按照 “旅游产业大发展,基础设施须先行”的基本思路,千方百计筹措资金,创新机制,加大投入力度,切实加快旅游基础设施改善步伐。具体考虑是,积极实施好“四个一批”:一是积极实施一批景区(点)开发项目。尤其是抓好《平凉市旅游业“十一五”发展规划》确定的以崆峒山、王母宫、云崖寺等重点景区(点)为主的23个景区(点)基础设施建设项目,切实为各景区(点)提升层次水平、扩容增量创造条件。二是积极实施一批市政建设项目。以城市新区和崆峒旅游开发区为重点,全力抓好崆峒古镇―问道驿站、南北两山休闲公园、主要街景小品、园林式单位建设、面山绿化及公厕等市政工程和美化亮化工作,切实树立好优秀旅游城市的形象。三是积极实施一批道路交通项目。全力抓好平定高速公路建设,积极实施西平铁路、天平铁路、宝平高速、西平高速等重大交通项目,尽快形成市内2小时、西兰银3小时旅游交通圈,加快各重点景区(点)道路设施的配套完善,以更加便利的交通优势全面融入陕甘川宁青旅游经济圈。四是积极实施一批旅游接待服务项目。加快广成山庄、龙泉宾馆等星级宾馆建设,抓好餐饮饭店、旅游购物、休闲娱乐、医疗救助等服务设施建设,加快旅游产品的全方位开发和旅游综合服务的全面发展,努力形成景点密集、交通便利、设施齐全、要素完备,具有较强吸引力、扩张力、带动力的旅游产业发展格局。
第四,加大综合整治力度,着力优化旅游服务环境。旅游环境就是发展环境。在做好经常性环境整治工作的同时,更加注重机制创新,以加快发展、和谐发展为目标,以建立长效机制为内容,加大治理力度,积极营造和谐文明、规范有序的旅游环境和经济发展环境。针对目前存在的问题,着力健全五项工作机制:一是健全卫生管理机制。以巩固省级卫生城市创建成果为契机,建立部门联合整治和定期督查制度,深入开展食品卫生和环境卫生专项整治和经常性的督查,严格标准,严管重罚,确保游客吃得放心、住得舒心、游得顺心。二是健全市场管理机制。加强旅游市场稽查,健全旅游线路和旅游景点管理办法,完善游客投诉制度、评议制度、责任追究制度,加大依法查处力度,进一步规范旅游市场秩序。三是健全行业管理机制。以推进旅游行业标准化为目标,围绕旅游六要素和各项具体要求,健全各类制度,大力加强景区景点、旅行社、宾馆饭店等日常经营管理,加大教育引导力度,强化行业自律意识,全面推动旅游企业依法、规范、健康、有序发展。四是健全旅游培训机制。采取派出去、请进来以及依托各类职业学校建立市县旅游培训基地等方式,对旅游从业人员定向、定期开展培训,尤其是按照平凉旅游市场的需求,以导游和宾馆服务人员为重点,开展有针对性的职业学历教育和岗位技能培训,不断提高综合素质和服务水平。五是健全窗口示范机制。大力推进旅游行业精神文明建设,全方位开展各类文明创建活动,以旅游行业的率先垂范,带动和促进各行各业的精神文明建设,打造平凉旅游文明形象。
第五,加大宣传推介力度,着力拓宽平凉旅游市场。紧紧抓住“创优”机遇,趁势而上,以扩大平凉旅游的知名度和影响力为内容,在宣传促销上做大文章,在扩大市场上狠下功夫,真正把“平凉旅游”培育成一个具有广泛吸引力和较强竞争力的强势品牌。重点打造三个促销平台:一是全方位扩大媒体宣传。继续在省级、国家乃至国外媒体精心策划一批旅游宣传节目,广泛宣传平凉民俗文化、旅游资源、旅游线路和旅游产品,形成高密度、广辐射的媒体促销平台。二是多层次开展推介活动。积极筹备参加各类旅游交易会,采取组织“旅游大篷车”、产品推介会、旅游联谊会、旅游文化节等多种形式,宣传推介平凉旅游,形成走出去、面对面、快见效的活动促销平台。三是大范围推进区域联合。继续巩固和加强“西北风情”16城市旅游协作关系,全面落实《陕甘宁交汇处毗邻城市旅游经济圈框架协议书》,积极探索大区域、跨区域联合发展旅游的各类有效机制、措施和办法,打造参与大旅游经济圈的区域发展平台、联合共进平台。通过这三个平台的打造建设,真正使平凉旅游形成大开放、大联合、大发展、带动城乡经济社会事业快发展的优势产业引领格局。
各位领导、各位专家,“创优”在我们之间架起了友谊的桥梁。这次验收时间虽短,但情意深长。除了再次感谢各位领导、专家给予的倾心帮助、指导、支持外,也热切盼望平凉能及早得到国家旅游局的命名,更衷心希望各位领导能够一如既往地关心支持平凉的建设和发展,真诚欢迎各位领导和专家今后能多到平凉来,再叙友情,增进友谊,并对我们工作进行检查指导,把全国各地,特别是黑龙江、江苏、浙江等地的好经验、好做法带到平凉,帮助我们把平凉旅游产业开发得更好、更有特色。
最后,让我们再次以热烈的掌声,对各位领导、各位专家在我市检查指导工作期间付出的辛勤劳动表示衷心的感谢!
谢谢大家
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