人力资源部经理岗位说明书

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一、岗位综述：1、根据公司的经营方针目标，制订公司的人力资源规划及部门管理规划；2、统筹管理公司绩效考核、薪酬、培训、员工关系等人力资源工作，并负责协调公司与企业的人力资源接口工作；3、监督、指导、落实本部门员工的工作；4、提升和完善人力资源，确保公司正常运作。
二、指挥线： 上级岗位 （ 行政总监 ）；下级岗位（ 绩效薪酬专员/培训专员）。
三、岗位职责及对应能力要求：
职能项目 工作职责 周期 绩效标准 能力要求（A专精；B理解；C熟悉；D了解）
应知知识 度 应会技能 度
部门工作计划管理 1、根据公司的年度经营方针目标，制订本部门的年度方针目标。
2、将部门年度方针目标分解到月/周工作计划，并进行有效落实。
3、定期对本部门工作进行总结与检讨。
4、向上级汇报部门工作。 设定 1、 部门指标的达成状况；
2、 计划、总结的可执行性与及时性； 1、 办公软件应用。 A
制订公司人力资源规划 1、收集公司内外部人力资源信息，为公司人力资源决策提供参考；
2、协助总经理室拟定公司组织结构、业务流程及人员编制；
3、制订人员使用、接替、储备计划、培训计划、绩效评估与激励计划、薪酬管理等计划。 设定
1、 规划的有效性、科学性与及时性； 1、 人力资源管理知识
2、 人力资源规划知识
3、 财务统计知识 A
A
D 1、 人力资源供给和需求预测方法；
2、 人力资源结构分析方法；
3、 、EXCEL等办公软件应用。
C
B
A
负责公司的日常人力资源管理工作 1、协助企业人力资源制度和人事政策，并根据实际进行适当修改，制定符合公司的人力资源制度；
2、 负责制订公司员工培训和发展计划，并组织落实各项培训项目；
3、 主管层管理人员的员工关系维护工作，建立公司内部沟通机制；
4、 拟订年度薪资调整方案及年终奖发放方案；
5、 制定绩效考核制度，并组织实施；
6、负责干部晋升、人员调动、离职等人事调整手续的审核工作。 随时 1、 关键人员离职率；
2、 培训时数；
3、 员工满意度；
4、 绩效考核合理性； 1、 人力资源管理知识；
2、 财务统计知识；
3、 绩效管理知识；
4、 薪酬管理知识；
5、 危机管理； A
C
B
B
C 1、 沟通与协调能力；
2、 语言表达能力；
3、 突发事件的应变能力
B
B
B
部门内部组织管理与外部沟通 1、 部门人员规划；
2、 下属人员的工作安排与调配；
3、 部属的教育与培训；
4、 对属员工进行绩效管理与评价；
5、 负责部门各项费用报销审核；
6、负责控制部门预算，降低成本；
7、协调与其他部门的关系；
8、负责与企业总部/信泰的人力资源部工作接口协调；
随时
1、 费用控制；
2、 下属行为管理：下属无严重违规行为。 1、 人力资源管理知识
2、 财务预算知识 C
C
C 1、 沟通、协调技巧；
2、 员工激励技能；
3、 岗位培训能力； C
C
C
参与公司质量体系建设 1、 人力资源管理程序制订与维护；
2、 安全健康管理程序制订与维护； 随时 1、内审的不合格项； 1、TS16949对人力资源、安全健康要求； C
其他临时性工作 1、完成上级主管交办的临时工作。 随时 1、工作完成的准确性、及时性；
四、工作接触：（A：频繁；B：经常；C：有时）
接触对象 所在单位 接触性质 接触方式 相关联的具体工作活动 频率
行政总监 技术中心总经理室 内 EMAIL、口头、书面等 工作沟通与汇报； A
各部门经理 技术中心各部门 内 EMAIL、口头、书面等 工作沟通与协调； A
培训专员 人力资源部 内 EMAIL、口头、书面等 工作安排； B
绩效薪酬专员 人力资源部 内 EMAIL、口头、书面等 工作安排； B
人力资源总监 企业总部 外部 电话、口头、书面等 工作沟通、联络、汇报； B
信泰人力资源经理 信泰人力资源部 外部 电话、口头、书面等 工作沟通、联络。 C
五、工作替补：
替补岗位 所属详细单位 所替代的工作内容（工作活动项目）
行政总监 总经理室 负责日常人力资源管理工作；
六、工作环境：工作环境舒适（工作地点宽敞、安静、温度、湿度适宜）。
七、工作风险：
1、劳动强度：工作紧张，节奏较快。
2、精神压力： 脑力劳动强度大，要灵活处理员工与企业之间的矛盾，经常会承受较大工作压力；人力资源管理的发展速度非常快，需要自身不断的进行知识更新；
3、劳动安全：
八、学历要求：专业教育（本科 ） ；专业：人力资源管理或相关管理类专业。
九、工作经验：
工 作 经 验 的 类 型 年 限
人力资源管理 3-5年
从事基层管理 1年以上
十、特定资格或补充能力要求：无
十一、生理素质：
1、健康程度 正常
2、相貌、性别、身高、口齿、体型等 相貌端正、口齿清楚
3、力量、耐力、协调性、平衡性等 正常
4、视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉状况 正常
十二、心理素质：
1、记忆、思维、语言、操作活动能力、应变能力等 记忆力强、思维活跃，语言表达能力好、应变能力强；
2、兴趣、爱好、性格、气质类型等个性特点 内外兼有、胆汁型或多血质型为佳
十三、道德品格：主动、谨慎、敏锐、尽责、公正。
十四、转型时间：6个月以上。
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