我市的机关作风建设虽然取得了一定成效，但也还存在一些问题：一是少数机关干部能力素质还不够高，特别是解放思想、创新破难的意识和能力还不够强，主动服务、真抓实干还不够。二是机关内部管理仍需加强。暗访发现了涉及服务态度、机关形象、执行“禁令”、政务公开等5个方面存在的43个问题。三是企业服务仍需加强。仍有企业反映项目审批手续繁、时间长、收费多。
三、体会启示
今年机关作风建设活动的丰富实践，为我们在新形势下进一步转变作风、提高效率，全面落实科学发展观，推进和谐社会建设，积累了一定经验，提供了一些体会启示。主要有：
1、必须围绕中心、有效切入，坚持把服务发展大局贯穿始终。发展是执政兴国的第一要务。实践证明，加强机关作风建设，必须牢牢把握科学发展主题，以促进科学发展为切入点，坚持在发展中改进机关作风，以发展来检验作风建设成效，努力做到加快发展与转变作风“两不误、两促进”。
2、必须依靠群众、深入群众，坚持把群众满意标准贯穿始终。群众满意是机关作风建设的根本标准。实践证明，加强机关作风建设，必须紧紧抓住执政为民这个本质，坚持相信群众、依靠群众，让群众参与、请群众监督，在联系群众中转变作风，让群众来评判机关作风，才能进一步密切党群干群关系。
3、必须以人为本、激活主体，坚持把干部主动参与贯穿始终。机关干部是机关作风建设的主体。实践证明，加强机关作风建设，必须坚持以人为本，以教育管理提高干部思想政治素质，以关心爱护激发干部主动参与热情，逐步建立起一支当先锋、作表率的高素质干部队伍。
4、必须迎难而上、动真碰硬，坚持把推动工作落实贯彻始终。推进工作落实是机关作风建设的重要目的。实践证明，加强机关作风建设，必须针对影响科学发展的难点问题、群众反映强烈的热点问题、机关作风上存在的突出问题，动真碰硬抓督查，真抓实干抓落实，以实实在在的措施来推进各项工作。
四、意见建议
机关作风建设是一个永恒的主题，必须持之以恒、常抓不懈。现就进一步深化机关作风建设提出如下建议：
1、强化学习教育，不断提高干部能力素质。要深入开展“三创”活动，全面创建学习型机关、学习型机关党组织和学习型党员，不断提高机关干部特别是领导干部贯彻科学发展观、建设和谐社会的意识和能力。要深入实施“党员人才”工程，定期筛选一批党员干部，落实针对性培养措施，通过上挂、下派、交流、轮岗等手段，加大优秀年轻干部培养力度。要全面落实公务员绩效考核制度，激励引导机关干部精通业务、立足岗位、敬业奉献，创造一流业绩。
2、深化整改提高，切实巩固作风建设成果。要深入开展整改提高“回头看”，对应当解决而没有解决的问题，要集中力量切实解决；暂时解决不了的问题，要向群众作出说明；整改效果不好、多数群众不满意的，要重新进行整改；对解决了的问题要做好巩固工作，防止出现反复；要把近期整改同中长期整改结合起来，互相衔接、互相促进。各级领导干部要带头求真务实，少说空话，多干实事，真正把精力、时间、财力集中到抓落实上来。
3、始终围绕中心，不断推进经济社会发展。要进一步深化审批制度改革，严格执行涉企收费项目有关规定和标准，切实减轻企业负担；加强中介和社团管理，提升中介组织的服务水平；不断强化企业服务，深入分析涉企科级岗位群众评议意见，完善服务举措。要深入开展项目推进年活动，全力推进重点建设项目、重点工业项目和招商引资项目建设。要深入推进社会事业，大力强化社会管理，努力实现好中求快、全面协调，稳中求进、惠民富民。
4、坚持常抓不懈，完善作风建设长效机制。要深化完善推动发展的机制，优化发展环境、推进项目建设、强化公共管理；要深化完善服务群众的机制，不断拓宽群众诉求渠道、切实维护群众合法利益、着力帮扶困难群众；要深化完善机关运行的机制，规范行政行为、健全工作制度、强化监督举措。要加强制度落实情况的监督检查，认真总结机关作风建设的好经验、好做法、好载体、好抓手，确保各项制度落到实处。要强化结合，把作风建设与队伍建设、班子建设和“文明机关”创建等结合起来，创特色、求实效。
湖州市机关作风建设领导小组
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