. 同志们：
这次县（市）区政府办公室主任会议，经过一天的学习交流，收到了良好的效果。马克斌副秘书长传达了省政府系统秘书长、办公室主任会议精神；办公厅李峰副主任对办公室文秘工作、信息化工作作了介绍，提了要求；个县（市）区政府办公室主任作了交流发言；办公厅督办处、信息处介绍了情况。会议时间虽然不长，但内容丰富，达到了加强联系、联络感情、交流经验、勾通信息、指导工作的目的，会议开得很好，很成功。下面，结合省政府系统秘书长、办公室主任会议精神和我对办公室地位和作用的认识，就如何做好办公室工作谈几点意见。
一、树立大局意识，更好地为中心工作服务
在一个地方，领导核心是党委，经济、社会工作的主要任务就由政府来承担。政府办公室的一切工作都必须在党委、政府的领导下来开展，因此，每一个工作人员的言论和行动都必须与党委、政府的方针、政策和工作总体要求保持一致，服从和服务于党委和政府的中心工作。
一是要讲政治。就是要用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论武装头脑，使我们在思想上、行动上同以江泽民同志为核心的党中央保持一致，树立坚定的社会主义信念和远大的共产主义理想，树立大局意识，把办公室的工作自觉地纳入党委、政府中心工作的总体要求，同党委、政府总体工作部署保持一致。具体讲，在县里就是要同县委、县政府保持一致。道理很简单，县级党委、政府是党的方针政策的贯彻执行者，办公室人员如果不能与本级党委、政府保持一致，就谈不上同党中央保持一致。所以，办公室的一切工作必须从领导工作的需要出发，事事处处都要自觉维护党和政府的权威，维护领导同志的威信。我认为，这是办公室讲政治最重要的一条，也是最基本的一条。
二是要有整体观念。办公室工作的好坏直接关系到党和国家的路线、方针政策能否在本地区、本单位得到很好的贯彻落实，也直接关系到本地区、本单位行政机关的形象和权威。因此，办公室的同志要站在本级政府的高度，想政府所想，急政府所急，做到着眼整体工作和实效，要紧紧围绕本级政府中心工作，突出重点，抓住关键，带动一般的、经常性的工作；要了解领导同志关注的难点、热点和重点问题，努力提高洞察力，认真分析政府中心工作中随时出现的新情况、新问题，为领导解决主要问题，推动工作全面开展，当好参谋助手。三是要讲原则。办公室的工作政策性很强，即使是事务性工作，也有着很强的政策性，我们必须从维护党和人民的利益、维护大局、维护政府的形象和权威出发，把坚持原则，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家法律法规作为办公室工作的“生命线”，努力把办公室的工作纳入规章、制度和法制的轨道，这是加强和改善政府工作的大事。所以，每一位办公室的同志都要掌握好政策界限，严格按照法律、法规、行政规章来开展各项工作。政府办公室绝不允许按个人好恶处理问题，不允许在政策和法律、法规问题上“闯红灯”、“绕道走”，更不允许有“不给好处不办事，给了好处乱办事”的现象发生。
二、树立“窗口”意识，努力维护政府形象
办公室是领导机关或一个单位的重要综合办事机构，是承上启下，联系左右，协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。因此，办公室同志的一举一动、一言一行，在向社会公众展示自身形象的同时，也代表着本级政府的形象。
一方面，对于上、下级和其它兄弟单位来说，办公室是信息网络中心，处于联络站的地位，是联络上下左右，沟通四面八方的窗口。办公室负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函，接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访；处理各种公务往来，接待人民群众来访等等。一般与外界的联系，首先都要经过办公室，本单位领导得到外界的各种信息，也首先是通过办公室这个“窗口”。因此，办公室工作效率要高，形象要好，真正成为高效务实的机关，体现新时期政府的风貌。
另一方面，办公室是领导机关的门面，是代表领导同志处理问题、办理事务、反映领导意图的，办公室工作人员的工作做得怎样，作风好坏，直接体现政府机关的形象和风貌。由于各方来人洽谈工作，商办事项大都由办公室出面，外界对本单位机关的第一印象也常常是看办公室人员的精神面貌、思想作风、管理水平与工作效率。因此，评价一个机关作风好坏，是否存在官僚主义、衙门作风，与办公室的工作有很大关系。有的机关很难办事，群众批评为“门难进，脸难看，话难听，事难办”。我们要设身处地想一想，基层的同志来办事是很不容易的，人家来了，一定要热情，让个座，倒杯水，绝对不应该头也不抬，用没功夫搪塞。即使是你不能办的事情，也要为基层的同志出主意，想办法，尽可能做一些协调工作。
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