- 名称:酒店培训手册
- 类型:制度手册
- 授权方式:免费版
- 更新时间:09-16 18:15:59
- 下载要求:无需注册
- 下载次数:6359次
- 语言简体中文
- 大小:4.72 MB
- 推荐度:3 星级
《酒店培训手册》简介
标签:考勤制度,业务经理管理手册,
《培训手册》目录
第一章 酒店概况
第二章 酒店基本知识
第三章 酒店意识
第四章 服务心理
第五章 行为规范
第六章 安全消防常识及食品卫生知识
第七章 电话接听与服务
第八章 培训管理规定, 大小:4.72 MB
Tag:制度手册,考勤制度,业务经理管理手册,企业管理资料 - 企业经营管理 - 制度手册