（3）网站管理员应同时作好必要记录，清理非法信息、妥善保存有关记录及日志或审计记录，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。
（4）追查非法信息来源，并将有关情况向网站信息安全协调领导小组汇报。
（5）事态严重的，应及时向公安部门报警。
2、黑客攻击、网页被篡改事件紧急处置措施
（1）当网站管理员发现网站遭到黑客攻击、网页内容被恶意篡改时，立即停止网站服务并恢复正确内容。检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放网站服务；同时向信息安全负责人通报情况。具体处理步骤：（a）将出现网页被篡改的页面抓屏，保存所抓取的屏幕信息。（b）打印屏幕信息后修复网页内容、删除网站上的非法言论。（c）网页修复后，对网站全部内容进行一次查看，确保没有被篡改的或非法的言论后解除站点服务器的隔离。（d）会同相关部门（电信、公安局网监科）共同追查非法篡改、非法言论来源，尽可能确定信息发布者。
（2）恢复与重建被攻击或破坏的网站。
（3）详细备案：系统恢复运行后，网络与信息安全管理员应会同站点管理员将本次网站故障的处置过程，包括故障发生时的现象、处理过程及所采取的技术手段、结果等做出详细的文字记录。并写出分析报告存档。
（4）如事态严重，则立即向公安部门报警。
www.xuexue6.com3、属设备软硬件故障，由中国电信股份有限公司汕头分公司负责处理。
六、演练及维护
为了提高应急处理的速度，提高应急响应工作组成员对突发事件的应变能力，应定期对预案进行演练，本预案演练的重点包括：响应演练完成后，应对预案进行评估，应根据网站技术的发展和系统的变化及时对预案进行修订。
七、本应急预案自公布之日起执行。
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