7.服务经济。积极投身和服务于宜春市“三大战役”，圆满完成市委、市政府交办的各项工作，在宜春的赶超式崛起中建功立业。
8.接受监督。设立投诉电话（0795－ xxx）、电子邮箱（xxx），深入基层和群众广泛征求意见和建议，对广大服务对象和群众提出的意见和建议，认真梳理，逐条整改，并把整改情况及时进行反馈。
市行政服务中心管委会（市双优办）
一、办事做到畅通。凡是规定已进行政服务中心窗口的行政审批项目和服务项目，全面实行审批服务事项名称、申报材料、办理程序、承诺时限、收费依据、收费标准等“六公开”。窗口工作人员对服务对象的办事申请和咨询切实做到一次性告知和实行首问责任制，同一个事项受理做到不让服务对象在窗口跑第二次。办理中努力做到“三办”、“四通”即：“特事特办、即来就办、办就办好”和“速办快通、及时沟通、积极疏通、努力变通”。
二、审批做到快捷。全面推行并联审批，进一步简化办事程序，减少办事环节，缩短办结时限，提高办事效率。在原对外承诺的时限基础上，审批时限再平均压缩30％，做到承诺件原则上控制在 5个工作日以内，对于材料齐全的即办件做到当场办结。对于重大投资项目开辟绿色通道，实行跟踪督办制。凡是各类新办企业投资项目有关办证办照等落地服务事项，市中心管委会按客商要求实行全程代理服务，各涉及窗口实行特事特办、限时办结。
三、收费做到规范。进一步规范单位窗口收费行为，加强窗口收费监管，杜绝违规收费、捆绑收费、搭车收费等现象。具体抓好“五个”规范要求，即：严格规范单位窗口收费项目管理；严格实行收费公示制度；严格禁止窗口乱收费行为；严格窗口收费票据和台账管理；严格执行联席协调和责任追究制度。
四、服务做到优质。窗口工作人员切实做到文明接待、热情办事、微笑服务、规范服务，让每一个来市行政服务中心窗口办事的投资者、企业和群众感到满意，不让一个服务对象在服务中心受到委屈。全面实行预约服务和延时服务。只要企业客商有需要，不论节假日、八小时外，一律做到有约必办和延时服务。进一步拓宽企业和群众投诉渠道，开通企业客商投诉热线，全天候受理企业客商投诉。对于企业、群众的投诉，做到事事有着落，事事有处理，事事有回复。对于企业客商遇到的问题，做到专人负责、及时协调，快速处理。
投诉热线：宜春市行政服务中心管委会 (市双优办 )投资服务科0795—xx
监督电话：宜春市行政服务中心管委会 (市双优办 )监管科0795—xx
网上咨询、投诉(评议)：宜春市行政服务中心网站（网址：xxxx）
市外经贸委
1.凡属于国家产业政策规定的鼓励类、允许类外商投资项目，在本委审批权限内，申报材料合格齐全的，1个工作日内办结审批手续。
2.对需要转报上级部门审批的外商投资项目，从收到全部合格材料之日起，1个工作日内上报，并积极协助跟踪，争取尽快获得上级有关部门批复。
3.加工贸易合同审批或转报、核发加工贸易企业经营状况和生产能力证明，2个工作日内办结。外商投资企业进口设备清单的审核，做到即时办理。
4.热情为外商提供有关投资产业政策、项目审批材料、办事程序的咨询。在项目洽谈、审批、跟踪、管理等方面给予耐心指导和帮助。
5.实行首问责任制，经办人员务必一次性告知事项，凡无服务时限的，随到随办；有服务时限的，本着“急事急办”，特事特办”的原则，在接到文件当日即开始办理。
6.投资者在投资项目洽谈过程中，如要求我委派员参与、协助，将全力给予支持和配合。
7.加强沟通与协调，积极帮助投资者及企业解决在生产经营中遇到的困难和问题，依法行政，维护投资者的合法权益
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