（三）完成排涝泵闸的前期准备工作
为提高防汛保安能力，降低区域洪涝灾害风险，完成了华漕港泵闸、友谊河泵闸、周浦塘泵站的项目泵站规模流量论证、前期规划选址、征地动拆迁等前期准备工作。
（四）认真编制20**年水利建设计划
对各镇、街道、工业区上报的后二年水利建设计划，进行认真梳理、调查，确定20**～20**年水利建设储备项目。同时，至各镇开展调研，确定20**年水利建设重点项目，包括区级、镇级和村宅河道整治、污水收集系统建设、农村生活污水收集处理、二次供水设施改造、水系沟通、河道水生态修复、防汛积水点改造等工程，并与市有关部门沟通、协调，争取列入市局计划。在此基础上，做好各建设项目的技术前期工作。
六、积极服务全区大局
在轨道交通、虹桥枢纽、高速公路等重大市政工程建设中积极参与、主动配合，为虹桥综合交通枢纽、A15高速公路、嘉闵高架、北翟路高架等市重点市政工程及时提供水务规划协调、行业审查、技术指导等服务工作。深入现场确定水系调整方案、防汛排水方案和工程建设方案，既确保工程顺利实施又保证工程实施期间防汛安全，对水环境的影响降到最低，在重大工程实施期间没有发生防汛安全事故和水环境投诉等事件。
七、进一步提高管理水平
（一）细化考核标准
根据水务工作面临的新形势、新要求，我局加强系统内部管理，加大对基层单位的考核力度，进一步健全基层单位行政工作年终考核方案，优化相关考核细则，从行政效能、政务公开、提案信访、财务管理、节能减排和业务工作等方面对基层单位的工作实绩进行量化考核，促进各单位的工作更加规范、有序、高效。11月10～13日，我局对八个基层单位的党建、行政、工会、财务等工作进行了年终考核，并结合平时考核和任务完成情况综合评定考核结果。
（二）健全信访制度
为深入贯彻落实区委、区政府对信访维稳工作的指示精神，进一步做好市民群众的来信来访工作，今年，我局制定了《闵行区水务局20**年信访工作实施意见》和《闵行区水务局关于推进领导干部大接访活动的工作计划》，进一步明确信访工作职责，扩大接访范围，提高办理效率。根据局信访制度“紧急情况1小时到现场、1天内答复”的要求，积极做好各类来信来访工作，今年，共办理市、区长信箱、民生热线、水务热线和本局来电来信来访370件，办结率为100％，答复满意率达到98％以上，切实做到件件有着落，事事有回音。许多居民写来感谢信或让民生热线转达对我局及时组织人员抢修水管、补缺窨井盖的感谢。
（三）推进节能降耗
认真贯彻落实区委、区政府关于节能减排、建设节约型机关的指示精神，我局制定了《闵行区水务局20**年建设节约型机关实施意见》、《闵行区水务局20**年建设节约型机关工作计划》、和《闵行区水务局20**年创建节约型单位考核细则》等文件，着重就节约用电、节约用水、节约用材及节约用油等方面进行规范，积极推进节约型机关的建设工作。同时，全面推进节能工作。积极开展更换节能灯管、推广节约型水箱、普及无纸化办公和每周少开一天车等活动，制定了《闵行区水务局耗能设备日常检查表》、《闵行区水务局灯具改造统计表》和《闵行区水务局每周停驶的公务车辆明细表》等相关表格，对单位日常耗能情况进行检查，不断增强全体职工节能降耗的意识。
八、深入开展政风行风建设
（一）兑现服务承诺
为进一步提高的服务质量，我局定期组织广大干部职工学习业务知识，掌握服务规范，了解水务系统对社会作出的公开承诺，并在实际工作中真诚守信。今年，我局共受理市排水热线和区网格化管理事项共1250件，其中处理管理范围外的投诉共524件，补缺窨井盖250个，处理污水冒溢37件，自来水问题21件。我局积极发扬服务社会、服务群众的精神，及时地帮助解决或给予服务指导，赢得了市民的赞誉。
（二）加强政务公开
以政府信息公开为重点，通过闵行网站、区档案局、便民服务窗口、行政许可办事指南等多种形式，依法向社会公开各种政府信息，进一步增强水务工作透明度。同时，积极拓展非公文类信息公开，在闵行网站定期发布重大会议活动、工程项目进展等情况。今年，在闵行网站上公开政府信息549件，其中：主动公开478件，依申请公开71件。各基层单位也积极推进办事公开制度建设，对各类收费、办事和服务事项，通过上网、上墙、热线咨询服务等方式公开，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。
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