心理测验关
先花10 多分钟做了10多道心理测验题，HR经理当场评卷。她表示这些题目其实反映的是大卖场工作中会遇到的实际问题。有一道题目是假设你在家请客，客人来家后才发现某品牌红酒没有了，你会怎么办？有3种选择，第一是赶紧去附近便利店买其他品牌红酒替代，第二是找专卖店花高价买同一品牌红酒，第三是去大卖场排一个小时队买同一品牌红酒。我选择了第二种办法，HR经理表示：“这道题其实是测试如果大卖场某种紧俏商品缺货，你会怎么办。选择第二种办法相当于到同行中购买，缺点是成本太高，说明你在成功控制方面有点问题。”
收银经理关
收银区域经理问我：“如果顾客和收银员产生矛盾怎么处理？”我回答：“我会向顾客赔礼道歉，并给他一个改善服务质量的承诺。”他马上指出：“可是你都没有问究竟是谁对谁错！”我辩解道：“我们是服务性行业，顾客永远是对的。”他还问了一些实际工作问题，我没有这方面工作经验，只能泛泛而谈。最后还是让我通过了。
销售经理关
走进销售区域经理的房间，只见地上有几个大纸团，我想会不会是考验我啊，便拣起纸团扔进废纸篓里，销售经理露出赞许的目光。他的问题全是关于欧尚的：“你认为欧尚应该怎样和易初莲花、大润发竞争？”我曾做一些欧尚的剪报，对这家公司已有一定认识，回答：“ 欧尚的特色是服务人性化和购物环境舒适，关键是发扬优势，建设好特色区域……”我的回答获得了销售经理的首肯，他爽快地在表格上打了勾——这一轮面试我的发挥最出色。
法国总监关
中午11点多钟，HR经理让我接受法国总监的英语面试。我一坐下他就说了句：“Introduce yourself(介绍你自己)”然后低头看我的简历。我努力回想简历上写些什么，因为怕和简历有矛盾，自我介绍就有点像在翻译简历，再加上太紧张，英语说 www.xuexue6.com
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得不太流利。2分钟后法国人看完简历，指着“期望月薪1200元”问：“Why you fill this figure？(你为什么填这个数字？)”我解释是参考了报纸上应届生工资标准，再结合自己的情况。忽然想到：是不是薪水要求高了？于是直截了当地问：“Do you think it’s too high?(你是否认为太高了？)”法国人笑着说：“No!NO!”他问了很多实际的工作问题，我的回答似乎不够理想，他的脸严肃起来，还把我的回答都记录下来。面试结束后，他让我直接回家等通知。
回家路上手机响了。HR经理说：“你怎么不打招呼就走了？还没和你谈薪资呢。”我说：“法国总监让我回家等通知。”她说：“那也好，等你下次来再谈。”
没有料到的是非典来了。几个月没有欧尚方面的消息，我以为没希望了。7月初，非典疫情得到控制，就在J公司准备和我正式签约前的几天，欧尚的三面通知来了。
三面：轻松过关被录用
HR经理先和我确定薪资：“你试用期月薪2000元。”真是喜出望外：原来1200元的期望值太低了！。
最后一关由连锁店最高负责人店长把守。这是一位外表威严的中年人，他从自己的经历谈起：“前任外籍店长走后，我和4位外国同事竞争这个职位。我想了个办法，在最短时间里超过了他们。如果是你会怎么办？”我说：“可以根据他们的缺点寻找对付办法……”他说：“我和你相反。我看到的是他们的优点，并在最短的时间内把他们的优点学到手！”他又问了一些办公室人际关系的问题，我结合J公司实习的情况作了回答，他对此表示满意。
几天后我收到欧尚的Offer。但由于种种原因，我放弃了欧尚，而和国企J公司签了约。今年夏天，我离开J公司加入求职大军，回想当初的选择心中难免有一丝遗憾……
面试心得：大节决定成败！
都说“细节决定成败”，但我认为应该是大节——关键性细节才决定成败。面试中我在很多一般性细节问题上表现并不完美，但还是拿到了Offer，可见“细节决定成败”并不准确！
1.研究公司情况，包括实地踏勘；求职信和简历个性化。
2.第一次面试至少提前15分钟，以便填写报名表；注视面试官眼睛，精神抖擞、声音响亮。
3.表态明确，避免说易让面试官误解的话；薪资期望值可比心理价位稍高。
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