奥美的ＨＲ总的来说是６个人的架构，各人负责自己的一块工作。除了招聘以外，还有比如新人的照顾、公布公司的“游戏规则”、管理评估系统、协助员工发展以及回答员工的提问、组织福利委员会等等。
《华夏时报》：奥美在业内有很好的善待新人的名声，具体都有那些措施呢？
裘：对于新人的帮助，我们有一个学长制。每一个新人进入公司后，我们会安排作业ｔｅａｍ以外的人去当他的学长。刚进来的新人就可以在一种完全没有压力的空间里面去了解一些事。在做学长制之前，学长都要接受一些培训，我们有一份完整的参考资料去让他们看，应对学弟妹可能会问到的一些常见问题。我们一直鼓励学长，要带自己的学弟妹融入这个团体，不要只是在工作上，更多要在其他时间，比如中午带他们去吃饭，晚上一起去唱ＫＴＶ，工作就是这样，你不能只是在工作，工作更是生活的一部分。
另外，与学长制并行的，我们还有一个长学制。那些进入公司很长时间的员工，会很自然地与新人产生一定的“代沟”，我们就会让新进的年轻人去当他们的学长，让他们了解年轻人现在都有什么想法，都在关注些什么，去拉近双方的距离。
《华夏时报》：广告人一般都很追求一种成就感，那奥美是怎样去提供出一个平台来实现他们需要的成就感呢？
裘：我觉得成就感的来源很多，我被公司肯定我在作业上做得很好，我被调薪，这是最直接的一种。同时也有其他方面。比如说，我们公司的学长虽然是义务的，但是我们同样也有肯定，我们每一季都会在那些学长中选出一个最佳学长，公开表扬他，这就是一个成就感的来源。公司还有福利委员会，他们会帮公司举办运动会、减肥大赛之类的活动，公司会给在福委会中表现出色的人特别奖，比如说会给他们３天的特别假。成就感的来源不应该只是在作业上，我们会让员工觉得在这里工作是很愉快的，很受肯定的，而且不是只有工作上这一个方向
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