- 名称:宴会迎接客人操作制度
- 类型:行政表格
- 授权方式:免费版
- 更新时间:10-05 23:34:18
- 下载要求:无需注册
- 下载次数:6926次
- 语言简体中文
- 大小:394 KB
- 推荐度:4 星级
《宴会迎接客人操作制度》简介
标签:行政管理表格,行政人事表格,
宴会迎接客人操作制度
1. 站立宴会厅大门口恭迎客人,多台宴会应按指定位置站立,不得有有损酒店形象的行为,如交头接耳、倚靠而立、打闹嬉笑等;
2. 客到时,应笑脸迎宾,使用服务敬语,并送上香巾;
3. 帮助客人宽衣,并主动挂好,妥善保管客人携来物品;
4. 如厅内没有休息厅,则请客人到休息室休息;
5. 主动拉椅请客人入座,向客人介绍酒吧上各类摆设饮料或送上香茶;
6. 了解客人在宴会过程中选用的甜辣酒。
, 大小:394 KB
Tag:行政表格,行政管理表格,行政人事表格,企业管理资料 - 制度表格 - 行政表格