自1998年以来，我局结合国土资源管理工作实际，从制度建设入手，在抓制度建设上下功夫，抓源头，抓机制，抓创新，完善各项规章制度，到目前为止，共制定各项规章制度165个，其中涵盖了队伍建设、行政管理、集体土地管理、国有土地管理、地籍地政、执法监察等国土资源管理的方方面面。局将年度规章制度汇编成册，目前已有规章制度汇编3本。这些制度将长远目标与具体事务结合起来，细化延伸了党纪国法。外因驱动与内因驱动并重，注重激励干部职工的自发行为。通过加强制度建设，减少干部不规范、不诚信、不廉洁行为发生的机会；有利于明确政策界限和工作标准，使工作人员不敢以身试法；有利于提高工作效率。据20**年底统计，全年全局按时上下班的人次比例达到98%。全年共受理各类业务1510件，提前办结的981件，按时办结的511件，因情况特殊，经领导批准按延期时限办结的18件。群众信访也因办事效率提高，减少了重复上访的次数，信访总量比上年减少了81%。区历年组织的行风评议中，在几十家区直单位中，我局一直位居前列。20**年行风评议中，我局以88.9%的满意率位列全区第六位。
五、以"诚信季点评"活动为突破口，努力打造诚信形象
20**年以来，我们以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为契机，以"诚信季点评"活动为切入点，在全局开展了"诚信季点评"活动。"诚信季点评"活动的具体组织开展是：在全局召开的每季总结评比会上，先由各科室负责人对本科室本季度的工作进行总结，再对科室工作人员的表现进行讲评，然后推荐出本科室1－2名诚信公务员。在这个总结讲评和推荐的基础上，全体人员进行无记名投票，推选诚信科室和诚信公务员，然后公开唱票得出结果。民主推选结果拿到局长办公会研究，经研究定出诚信科室和诚信公务员。获得荣誉的科室和人员名单将在局诚信公开栏中张榜公布予以表扬，并发放适量奖金以资鼓励，并作为年度评选先进集体和个人的重要依据。通过将诚信行为规范细化列出诚信标准，每季进行一次评选，极大地激励了全体人员，在全局形成了人人争当诚信公务员、优秀公务员的风尚，促进了精神文明创建工作，加强了队伍建设。
六、创建工作不遗余力
在狠抓国土资源管理工作的同时，我们也投入了大量的人力、物力来加强文明创建的硬件设施。局重新调整装修了办公楼，配备了桌椅等办公用品，改变了以往办公条件挤、乱、无序的局面，并对办公区域做了整体的合理规划。如每个办公室规章制度版面的统一制作、上墙的位置、办公桌椅的摆放、办公用品的摆放等等都做了详细规定；对机动车和职工车辆，指定专门位置合理摆放；在楼道内设置了荣誉榜，将近年来局获得的较大项荣誉标牌悬挂于此，以此激发全体人员的上进心和集体主义精神；在局办公楼一楼设立办事大厅，接待来办理业务的群众及群众来访；科室标牌规范统一，室内室外卫生干净整洁，井然有序，打造了政府部门文明新形象。
七、积极开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富干部职工的业余文化生活
为活跃全体干部职工的业余文化生活，增强凝聚力和向心力，我们经常利用春节、"五一"、"十一"等节日开展丰富多彩的职工文化活动，先后组织了爬山、游泳比赛，读后感比赛、书法字帖比赛、体操比赛、秧歌舞比赛、趣味体育运动会以及迎新春娱乐会演等，形式多样的文化娱乐节目，使大家在繁忙的工作之余放松了神经，达到张驰有度的目的。
通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局的局风局貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，科室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供优质服务成为全局人员的自觉追求。但是应该看到，由于人员少、任务重、时间紧，我们的创建工作还存在一定的不足之处，与上级的要求，与兄弟单位相比还有一定的差距。今后我们要继续加大宣传力度，不断创新文明创建载体，加快创建工作步伐，以保持省级文明单位荣誉，为局的两个文明建设再立新功。
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