（2）对关乎民生的水、电、气等服务行业存在的问题，积极协调有关部门帮助解决。（由政府相关部门负责）
（3）在行业服务窗口单位深入开展“创暖心服务，树满意品牌”活动。（由宣传部和相关单位负责）
（三）检查验收阶段（11月初至12月末）
各单位各部门要结合工作实际，对照方案的具体要求，通过自检自查的办法，切实推进各自工作任务的顺利进行。区活动办将协助市相关部门采用集中督察、日常考核、满意度测评等方式，对各单位各部门开展创建“三优”文明城市工程的完成情况进行检查验收。年末对表现突出的单位和个人将推荐上报市创建“三优”领导小组办公室。
四、组织领导
为加强对创建“三优”文明城工作的领导力度，成立东山区创建“三优”文明城活动领导小组，人员组成如下：
组 长：xx
副组长：xx
成员单位：由宣传部、纪检委、党政办、机关总支、城建局、农业局、经贸局、安监局、煤监局、教育局、团委、工会、妇联、环卫站、各乡镇和办事处组成。
下设办公室，设在区委宣传部，主任：xx（兼），副主任：xx（兼）。
五、几点要求。
（一）加强领导，高度重视。各单位各部门要加强领导，高度重视创建“三优”文明城工作。要认真部署，统筹安排，狠抓落实。要指定专门领导专人抓推进，做到任务、责任到人。
（二）科学规划，完善措施。各单位各部门要结合自身实际制定具体实施方案，明确完成时限阶段、责任分工，把推进“三优”文明城工作与本单位本部门实际结合起来，与全区工作结合起来，在区委、区政府的统一领导下，采取有效措施保证“三优”目标按期实现。
（三）加强联系，相互配合。各单位各部门要在区创建“三优”文明城市领导小组的统一指挥下，树立全局意识，牢固确立“一盘棋”的观念，讲风格、顾大局，争做工作、多作贡献，齐抓共建、形成合力，真正形成千斤重担大家挑的良好局面。各责任部门要充分发挥带头作用，做好联系协调。各单位各部门要积极支持、参与创建工作。
（四）大力宣传，营造氛围。各单位各部门要高度重视典型的引导作用，积极挖掘、宣传、推荐身边的先进典型，区委宣传部将协调新闻媒体及利用《鹤岗东山网》及时宣传报道我区创“三优”活动中涌现的先进典型和取得的成效。