（二）强化措施，服务民生。各县局要把开展“万家药店无假药”活动与打击违法行为、加强安全用药知识宣传、促进行业自律、推动科学发展等有效结合起来，探索构建和谐购药环境的长效机制。要采取公布举报电话、设立投诉举报箱等有力措施，发挥群众监督作用。要通过设立定点药店开展过期失效药品回收、利用零售药店药师咨询台开展药学服务、联合街道社区开展社区宣传等形式，普及医药知识，引导公众安全合理用药。
（三）积极宣传，营造氛围。各县局要充分发挥舆论宣传的导向作用，通过开设广播专题、电视专栏、简报专刊、报纸专版、政风行风热线，运用集中宣传、跟踪报道、重点评述、群众评议，以及在药店张贴安全用药知识海报、发放安全用药常识等多种形式，普及安全用药知识，大力宣传活动的措施和成效，扩大社会影响力，努力营造社会关注、公众参与、企业守法的良好氛围。
（四）畅通信息，市县联动。全市食品药品监管系统要畅通渠道，加强信息交流，形成市县联动的工作格局。要将当地好的经验和做法及时报送市局，以便在全市范围内推广和宣传。各县局请于11月20日前将辖区内活动工作开展情况书面（含电子版）报市局药品监督管理科(联系人：张绪平，联系电话：xxx，电子信箱：xxx
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