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韩国和日本邮政经营简易保险业务考察报告

[09-29 19:45:01]   来源:http://www.xuexue6.com  考察报告   阅读:6716
概要:(一)营销网点的广泛性简易保险业务依托邮政网络经营,营销网络比商业保险公司更加广泛,渗透到很多商业保险公司无法渗透的地区。例如:日本全国邮局网点数占58.7%,商业公司占41.3%;而在偏远地区,邮局占88.4%,商业公司仅占11.6%。全国没有商业保险公司经营场所的町村数占全部町村数的78%,达1914个,而没有简易人寿保险受理邮局的町村只有7个。同时,邮政简易保险的外勤人员的业绩提成低于民间保
韩国和日本邮政经营简易保险业务考察报告,标签:干部考察报告,出国考察报告,http://www.xuexue6.com
  (一)营销网点的广泛性
  简易保险业务依托邮政网络经营,营销网络比商业保险公司更加广泛,渗透到很多商业保险公司无法渗透的地区。例如:日本全国邮局网点数占58.7%,商业公司占41.3%;而在偏远地区,邮局占88.4%,商业公司仅占11.6%。全国没有商业保险公司经营场所的町村数占全部町村数的78%,达1914个,而没有简易人寿保险受理邮局的町村只有7个。同时,邮政简易保险的外勤人员的业绩提成低于民间保险公司营销人员,但人员流动性却低于民间保险公司,这主要由于简易保险的外勤人员有基本工资保障,人员相对稳定。
  (二)产品和服务针对低收入群体
  简易保险业务存在加入限额的限制,以及其他一些限制。例如,韩国的简易保险保额最高是400万韩元,养老保险每月支付最高90万韩元。日本简易保险最高保险金额为1000万日元,年金保险最高保险金额为90万日元。这种保额限制,将简易保险定位于服务于基础国民,高收入群体分流到商业保险公司。为使中低收入人群能够获得简易保险保障,韩国邮政提出了“人人皆可投保”的口号,且免于体检。而日本简易保险也坚持通过告知而无需诊断来处理保险业务,健全社会的基本保障机能。
  (三)国家政策扶持
  日本简易保险业务民营化以后,政府对简易保险株式会社的税收优惠会逐渐减少。但在日本简易保险发展历史中,日本一直免于征收所得税。韩国也是如此。政府的税收支持极大降低了简易保险的成本,进而使简易保险能以较商业保险优惠的价格服务低收入群体。
  (四)坚持从事公益事业
  日本邮政负责在全国推广广播体操,每年组织广播操比赛,并建立了几十家保养中心和简易保险诊疗中心,促进国民基础健康福利事业发展。韩国邮政利用简易保险积累的资源,资助贫困人口和多子家庭,设立单亲子女奖学金,建立邮政爱心家庭,资助失聪人口的手术等,服务社会公益事业。这些公益活动,既是法律对韩国和日本邮政的要求,也提升了国民对邮政简易保险的信赖,从而推动了简易保险的普及,扩大了保险覆盖面。

四、对我国的启示
  (一)邮政保险意义重大,前景广阔
  从两个国家的经验看,邮政办保险可以发挥邮政系统机构众多、网络成熟、深入基层的优势,将保险产品销售到农村等低端市场,有利于降低保险经营成本;以“人人拥有保险”为目的,不把追求商业利益作为第一目标,立足于低端市场,主要经营简易保险产品,降低投保门槛,有利于提高全民的保障水平。这两个国家的邮政保险保单数量,在本国保险市场占据相当大的比例。
  通过邮政渠道销售简易保险,还有助于发挥保险的社会管理功能,符合十七大报告提出的“加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,保障人民基本生活”精神,是保险业服务“三农”和新农村建设、构建和谐社会的具体体现之一。韩国和日本邮政保险发展的实践,有助于增强我国邮政办保险的信心。
  (二)邮政保险的发展需要政府支持
  韩国和日本在经营邮政保险的过程中都得到了政府多方面的支持,譬如政府机构(韩国)或是公众服务机构(日本)经营有专门立法、税收优惠等。20**年10月日本邮政民营化后,政府支持减少,但仍然存在。
  必须指出的是,韩国和日本的邮政保险都是公益性服务。韩国是把邮政保险的利润使用在公共事业建设上,日本是每年1次向投保人返还利润,这与拟设立的我国中邮人寿公司的经营目标不同。因此,对中邮人寿的支持应与韩、日模式不同。
  (三)邮政保险要有准确的市场定位
  保险业必然进入市场细分时期。邮政办保险应充分发挥自身机构优势,在低端市场上精耕细作,既扩大保险覆盖面,也使公司实现经营效益最大化。应着重开发和销售简易保险产品,坚持薄利经营,设计合适的保险产品,要让低收入人群买得起、愿意买,这样才能稳定客户群,保持经营的持续性。若在理财等高端产品上投入过多精力,和其他公司在中心城市竞争,反而丢掉特色,失去优势。公司经营要坚持“好”字当头,效益优先,不能过于追求保费规模。

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