（四）强化“想民爱民为民”的理念，转变机关作风，打造劳动保障品牌。坚持换位思考，连续三年以“假如我是下岗职工、假如我是求职者、假如我是离退休人员”等为题进行换拉思考，感受服务对象的心态、想法和要求，用真情做好本职工作，让群众满意，并把“勿以小事而不为、忧民乐民总关情”作为机关建设的座右铭，干部职工服务意识和工作作风明显改善，劳动就业“真情相助”，社会保险“有情操作”，执法监察“情系维权”。开展了“工作再创新、事业求突破、作风树品牌、团结增凝聚、学习提素质”五项教育活动，确定了涉及群众利益的创新工作40项。开展以“倾听百姓呼声”为主题的下基层走访活动，每月至少“派出三分之一的人员、集中三分之一的时间、抽出三分之一的精力”深入基层调查研究、征求意见、解决问题，搜集整理群众反映的意见和建议85条，解决涉及企业改革和职工群众利益的突出问题59条。充分利用社区平台，贴近百姓搞好服务。确定了“行政职能强化，服务职能下划,精减上层，充实基层，宣传进社区、培训进社区、仲裁进社区、服务到社区”的工作思路，将政策宣传咨询、社区岗位开发、技能培训、退管服务、失业登记和救济金发放、劳动工资统计等服务职能逐步下放到街道劳动保障事务站。各乡镇劳动保障事务站成为了农村劳动力转移就业、转移培训、输出就业的主体。坚持用制度管人管事管权，今年结合工作实际，新制定了11项制度，进一步完善了5项制度，做到职工有行为规范、工作有制度规范、运转有程序规范，实现了机关管理由人管人向制度管人的转变，并将机关管理工作的重心由制度规范提升到机关文化理念的高度，增强了干部职工真心为民服务的主动性和责任感。
三、以开展“百姓阳光服务”活动为载体，拓宽便民服务的新途径
为深入学习贯彻十六届四中全会精神，推动劳动保障部门科学执政、民主执政、依法执政，我们启动了“学习四中全会精神实施百姓阳光服务”活动。该项活动的核心是，运用劳动保障政策和服务，为群众解决一些实际问题，进一步转变作风，真正做到在政策上利民，在措施上惠民，在服务上便民，在社会上树立劳动保障部门“亲民爱民为民”的品牌形象。一是抓学习，以十六届四中全会精神为重点，提高思想认识和理论素质。二是抓作风，在劳动保障工作和服务中既要给政策给资金，更要给感情，真正体现人性化的特征，制定了“5678”行为规范，即在工作上做到“五不让”、在接待上实行“六步曲”、在服务上坚持“七个办”、在廉政上落实“八不准”。三是抓实事，针对群众反映的热点难点的问题，多一些理性思考，多研究深层次问题，在劳动保障工作中真正做到利民惠民为民。经过充分酝酿，提出了就业再就业、社会保险、劳动保障维权等方面共40条服务措施。这40条措施的实施，既是对劳动保障部门科学执政、民主执政、依法执政的考验，也是对干部职工提高分析问题、研究问题、解决问题能力的一次锻炼。通过开展这项活动，把四中全会精神落实到为职工群众提供优质服务和加强劳动保障能力建设的实践中，推动劳动保障工作实现新突破。
以上是我局在提高工作效率、强化为民服务方面的一些做法，请大家批评指正。www.xuexue6.com版权所有
承德市劳动和社会保障局
《落实便民措施 强化服务理念 把执政为民落实到劳动保障工作的实践中》来源于www.xuexue6.com，欢迎阅读落实便民措施 强化服务理念 把执政为民落实到劳动保障工作的实践中。
Tag:调研报告，调研报告怎么写,农村调研报告，报告总结计划 - 调研报告