9月份校园营销总结

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新学期黄州各高校陆续开学，中国联通黄冈分公司抓住时机，走进校园面向师生推出优惠组合业务，成为高校一道靓丽风景。在公司各级领导的带领和指导下，联通新学期校园促销活动格外引人注目，以成熟的3G业务为亮点、打出了"精彩在沃"、"新同学新礼享"等品牌口号，充分展示了融合重组后新联通崭新的品牌形象和全业务优势。为期近半个月校园营销活动刚刚结束，我个人有幸参与到这次活动中来。通过这次活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：一、展示了公司良好的服务形象，进步了公司高标准的服务质量。在精心的策划和严密的组织下，公司的所有成员都投进了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地往帮学生和家长们拉行李、引路线、办号码等。这些都极大地体现了校园营销活动是以"学生为中心"的主题，让学生和家长有种宾至如回的感觉，从而对我们联通人有了更深的亲切感。所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展示了公司良好的服务形象。二、塑造了团队的合作精神，锻炼了员工的营销能力。这次以学校为单位发起战斗。每个学校就是一个团队。良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础，而合作精神是团队凝聚力的根本。因此，团队成员必须学会并加强这种合作的精神。作为成员的个体，在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来，而且还应从学生的角度来对待这一业务，要将他们关心好、解释好、办理好。三、给学生客户群提供了最优服务，深化了"新势力"品牌的影响力。从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动，并且对"新势力"的品牌做了很好的推广与深化。很多年轻人，主要是学生都感觉新势力是他们生活中不可或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。四、认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好。虽然公司已对新学期的校园营销活动做出了周密的安排，每一项工作也已实到人。但计划赶不上变化，随着竞争对手资费、政策的调整和变更，我们就要积极的、主动的、及时的把相关的信息向分管领导反映并提供一些好的建议供参考，以主人翁的姿态参与到活动中来。但在整个活动中也有一些题目值得我们继续往思考或探讨，比如：一、各校园营销中心要结合本学校的特点合理的制定营销方案。九月份是各高校开学、新生入学的特殊时期。为提高校园市场占有率、实现公司可持续发展，公司给各校园营业厅安排了相应的任务量。对个校园营业厅而言，可谓任务重、时间紧、环节多。因此，各学院营业厅要圆满完成公司的任务，必须结合本学校的特点合理的制定营销方案。二、在各学院营销中心要充分调动学生代言人成员的积极性、主动性。各学院学生代言人一直是校园营销市场的有生力量，公司也一直很关注学生代言人的成长和发展。为充分利用现有资源、避免不必要的消耗，充分跳动学生代言人的积极性、主动性十分有必要。三、要在营销政策、营销技巧上对一线营业员和学生代言人更多的指导。一线营业员和学生代言人对营销政策的理解、对营销技巧的熟练程度直接会影响到消费者对品牌的态度，最终也会对品牌形象、品牌市场占有率产生影响。所以，在校园营销市场中不仅要制定适当的优惠套餐，也要在营销政策、营销技巧上对一线营业员和学生代言人更多的指导。9月份校园营销活动已接近尾声，在公司各级领导的正确引领下，在各校园营销中心和大力支持配合下，我们取得了不错的成绩。但用更高的标准来衡量我们的工作，仍存在一定的不足。我们要在平时的工作中不断的自我学和发展、不断提升自己的业务能力。我们坚信，在公司各级领导的正确带领下、在各代理商和各营销中心的大力配合下，在全体联通人的积极参与下，我市联通事业一定能够迈出新步伐、创造新辉煌！中国联通英山分公司李超

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