4、牢固树立服务意识，极力维护和谐城管和城管文化建设。
文明执法、亲民执法是推动和谐城管和城管文化建设的重要组成部分。它要求我们在日常的执法过程中，必须时刻坚持以人为本、服务至上的管理理念来促进城管执法工作、乃至整个社会的和谐。由于我们面对的大部分人是社会弱势群体，随着城市管理工作的不断深化，城管执法工作所面临的难度也越来越大。为使突出问题有效解决而不激化矛盾，我们在执法过程中决不能采取简单、粗暴的方式进行处理，而要牢固树立以人为本、服务至上的观念，对当事人进行耐心的思想交流和沟通，真正做到以理服人、以情动人，用自己的实际行动和真情去感化当事人，最终赢得当事人的主动配合，圆满完成各项城管执法工作。
总之，随着城市化进程的不断加快，新的城市管理领域也在要求我们必须进行不断的完善和提高自身的执法观念、业务能力、执法水平。在当今构建社会主义和谐社会的大前提下，只有积极维护和谐城管、提倡城管文化才是我们应该前进的方向。“营造城管文化、共创和谐城管”是我们每位城管执法队员应尽的责任和历史使命，也是广大市民最强烈的愿望。
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