人是生产力最活跃的因素，为造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的党员队伍，我们坚持以人为本的核心理念，致力于“三型”机关创建活动。
创“学习型”机关。树立“全员学习”、“终身学习”的理念，成立了湘乡市国税局“终身教育学校”，有计划、分阶段地开展业务技能教育、典型教育、礼节礼仪教育培训活动，先后湘潭大学教授彭国辅等10多次邀请知名教授来局举办知识讲座，还邀请全国著名演讲家邵守义、蔡朝东进行演讲；按照党中央的统一部署，扎实开展了“三个代表”学习教育以及保持共产党员先进性教育活动，增强了党员干部队伍爱岗敬业意识和先锋意识；为鼓励岗位成才，充分利用信息资源优势，开发了网络教育系统，建立和更新政治、业务、法律和英语等知识题库，为国税人员提供了良好的网络学习平台，提高平时学习自觉性，从而促进了党员队伍整体素质的显著提高。全局党员133人，平均年龄3 5岁，本科30人，大专88人，大专以上文化程度占总人数的90%；在湘潭市局各项知识、业务技能竞赛活动中，本局均名列前茅，“三个代表”学教活动多次受到湖南省委督查组的充分肯定，并被评为湘潭市“三个代表”学教活动先进单位；20**年，国税“三项知识”竞赛取得湘潭市局第一名的佳绩；20**年在全省国税系统综合征管软件数据录入竞赛中荣获第一名的好成绩，并荣获了湖南省国税局授予的学习型单位称号。近两年来，我局被评为湘潭市国税系统学习型单位，局党组被评为学习型班子，先后有5人被评为学习型人才。
创“服务型”机关。我们明确提出了“宁愿自己多辛苦，不让纳税人多跑路”、“服务在国税，满意在社会”的服务理念，努力提升服务质量。工作中，具体做到规范“四仪”，对税干从“言、行、容、礼”四仪进行了统一规范，要求税务人员“美文明之容，言文明之语，行文明之礼，为文明之举”，练好服务“内功”；追求“四零”，要求税务人员在服务过程中实现“零距离、零缺陷”，在服务效果上达到“零投诉、零诉讼”；落实“四制”，即落实首问责任制、承诺服务制、限时服务制和延时服务制，开展“纳税人满意税官”评选活动。结合活动的开展，简化了办税程序，对税务开业登记、变更登记、停歇业审批、一般纳税人初认定等7项涉税程序进行了精简和规范，取消了10道审批环节，发挥党员的先锋模范作用，在办税窗口推行了党员示范岗，有效地提高了办税效率和服务水平。
创“廉洁型”机关。我局层层签订廉政目标责任状，组织特邀监察员明查暗访，定期邀请监察员给国税部门“挑刺”。并在纳税人和社会各界开展“千卷问形象”活动，每月就税干服务态度、服务质量、廉洁从税等方面，在纳税人当中进行调查评议，促进税务人员廉洁自律，文明服务。近3年来，全局干部职工共拒礼品礼金6万多元，上交礼品礼金12750元。本局多年被湘潭市国税局和湘乡市委授予“党风廉政建设先进单位”称号。
三、坚持改革创新，建立文明高效的税收管理秩序
我们紧跟税收发展的新形势，树立科学的管理体制是重要的生产力的发展理念，着力创新管理的“三个机制”，激发文明创建的活力。
创新考核机制。构建了较为科学、规范、合理的《湘乡市国税局岗责考核体系》，将岗位和职责量化、细化到科室和个人，推行“任务压到底，责权交到底，扳子打到底”的考核机制，税务人员的德、能、勤、绩进行全面考核。在此基础上，推出“三项制度“。一是全员考核制度。采取记分累加制，按工作性质、过错程度等方面的不同确定记分分值，对责任较大、影响较大、性质严重的过错记高分。近年来有9名干部被末位淘汰、待岗。二是基层评先制度。按月对基层单位进行工作考核，取代了年终一次考核“论英雄”作法，有效地克服了”疏于管理、淡化责任”的弊端。三是建立业绩联酬制度和能级管理。即在个人分配领域实行业绩联酬，按照岗位工作量的大小适度拉开收入差距，打破了分配上的“大锅饭”。
创新管理机制。落实“科技加管理”方针，畅通了信息“高速公路”，实现了征收、管理、稽查、退税等信息资料的传输和共享，建立了信息化支撑下的税收专业化的征管机制和内部行政管理机制，形成了“人管机器、机器管人”的全新机制。内部管理实现了办公自动化和无纸化。
Tag:汇报材料，汇报材料怎么写,个人汇报材料，职场常用范文 - 汇报材料