⒋重视宣传信访工作。
把宣传工作贯彻于执法工作的全过程，利用报纸、电台、电视台、内部简报多角度、多层次最大限度地宣传执法部门新组织、新机制、新作风，文明执法、热情服务的有关事迹。与电视台、电台、齐鲁晚报、晨报、局宣传科形成了良好的协作关系。一年来在电视台发稿条，电台发稿条，市级以上各大报刊发稿篇，局信息发稿篇，设立宣传栏处，营造了全社会关心、支持、理解执法工作的良好氛围。
及时处理市民投诉，努力提高执法效率。对群众、媒体反映的问题，落实到分队、由专人负责、限期查处、及时反馈给投诉人，中队共办理群众投诉、媒体反映案件达件，按时查处反馈率达到，满意率达到。充分发挥了执法中队的作用，营造了辖区整洁有序的城市环境，为我市社会经济发展作出了贡献。
（二）加强执法力度，提高执法水平
⒈巩固市容环境卫生。
以治“乱”为突破口，重点对条城区主次干道路和国道两侧进行了全面清理整治。共计规范市场外溢处次，清理占道经营、超门头经营余处；规范早点、夜市处；取缔露天烧烤处。
针对非法涂写、张贴、散发广告行为，继续采取“呼”、“抓”、“奖”、“包”、“清”五项措施清理乱贴乱画，加大对背街小巷和社区的清理粉刷力度，巩固成果，严防回潮和反弹，提高清除和涂盖质量。共整理核实的个号码取证后进行追呼；查获非法涂写张贴行为起，其中直接处罚人，移送公安机关处理人，行政拘留人；涂抹、清理乱涂乱画和乱张贴的广告余处，没收传单余份，有效地治理了“城市牛皮癣”。
对主次干道两侧乱倒污水、垃圾，不具备经营条件的小餐馆、小饭店专项执法。对辖区内家小餐馆、小饭店进行整改。督促家无上、下水的饭店、餐馆进行改造，处罚家乱泼、乱倒、乱放行为。联系工商、卫生、环卫等部门，对未取得合法手续的经营业户予以规范。
加大对车辆抛洒和带泥上路行为的查处力度。提前向施工地工地负责人宣传有关法律、法规，严防车轮带泥上路、沿路抛洒、施工噪声扰民。共发放《法律明白纸》及《致施工工地一封信》份，查处次道路抛洒，面积平方米，均责成有关单位予以清理。其中立案一起，罚款元，此为我局首例道路抛洒立案处罚案。
及时查处建筑施工扰民，经营噪声、宣传噪声，从严处罚沿街叫卖。调整班次，加强夜间、中午时间段，对高考、中考期间居住区附近的工地、经营场所的噪声的严密监控，共下达《责令改正通知书》份，确实做到依法从严、从快查处，还市民一宁静的居住环境。
规范“三车”维修点。规范清理道路两侧的洗车点、占道摩托车维修点处。取缔辖区内条主要道路及两侧支路可视范围内的处自行车维修点。
⒉严格规划执法
严格查处违法建设，做到“四个及时”，即“及时发现、及时控制、及时立案、及时汇报”，提高有效控制的能力，提高结案率。共立案违法建设起，面积平方米。共下达《行政处罚决定书》例。
对新建、在建工程跟踪式监督检查。共规范建筑工地处，放线、复线处建筑工地，面积平方米。其中查处未取得《建设工程规划许可证》及未按规定施工的工地处。
强制拆除违法建设。由于国道改道，位于新旧国道之间的村民因利益趋动，形成较大规模的抢建风潮。为此中队专门抽调一个分队负责规划监控工作，并协调相关部门必要时采取集中整治活动。共采取了次不同形式的整治活动。强制拆除处违法建设，面积约平方米。
⒊创建示范街，规范道路
以创建示范街为契机，规范整治户外广告。按照执法局《关于对门头牌匾、户外广告实施规范的意见》进行实施。对红星路、海关路、光河路、仙营路、东红庙路、吴泰闸路、常青路、国道、琵琶山西路、供销路、建设路、共青团路的户外广告进行统一规范。共发放《整治门头广告牌匾通告》份，下达《责令改正通知书》份，规范门头广告牌匾处，拆除墙体广告余处，清除玻璃贴余处。
确立以红星路、供销路为开展规范非机动车辆停放试点路段，引进外地先进经验，在红星路、供销路、琵琶山路等路段余处设立自行车停放器。共规范乱停乱放非机动车辆余次，机动车辆余次。通过规范摆放，提高了城市的整体环境标准。
⒋探索推进执法进社区。把邮电新苑作为探索“综合执法进社区”的一个试点，在具体工作中落实综合执法进社区“七个一”的做法，协助东红庙居委、九巨龙物业办公室从整治社区内环境卫生、违章占道等基础工作做起，发放《便民联系卡》《致小区居民一封信》《法律明白纸》、清理垃圾、清除乱贴乱画、规范门头广告牌、拆除破旧搭建物、走访居民家庭，赢得了居民的认可和欢迎。执法进社区工作取得了明显的成效。随着综合执法进社区的逐步深入，将对社区进行细化整治，努力将邮电新苑社区打造成为舒适、文明、整洁、平安、和谐的新型社区
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