3、组织公开测评，接受社会评议。今年底，由软环境建设办公室牵头，根据测评方案，组织社会各界和项目责任单位，对各单位服务环境建设情况进行公开测评。
4、认真总结提高，全面建章立制。活动后期，各单位要对服务环境大建设情况进行全面总结回顾，进一步完善各项规章制度，推动服务措施的制度化和规范化，巩固服务环境建设成果。
三、关于督查推进
l、组织经常性的明查暗访。将所有项目服务单位都纳入明查暗访的范围，市软环境建设办公室每月组织人大代表、政协委员、行风监督员等进行明查暗访。明查暗访组有权对损害服务环境的人和事提出处理建议。
2、认真开展专项评议。软环境建设办公室通过经常性地征求项目责任单位对项目服务单位的意见，及时掌握项目服务单位落实服务措施情况。对服务措施不落实的单位，组织项目责任单位和有关方面对其进行专项评议，促其整改。
3、进一步强化“三个中心”建设。软环境建设投诉中心要确保有诉必接，有接必查，有查必果，采取自查和督办等形式，按照《关于对损害投资发展软环境行为实行责任追究的暂行规定》(连发〔20**〕9号)，及时查处违反《机关工作人员项目服务工作守则》，影响服务环境和项目推进的人和事。法治环境110要建立快速反应机制，依法打击各种影响投资发展的违法行为。外商服务中心要进一步完善服务内容和服务手段，试行外商投资项目全程dai办制、为外来投资者提供全天候、全过程服务。
4、继续办好《行风热线》节目。坚持“替百姓说话，为政府解忧，给港城添彩”的栏目宗旨，丰富节目内容，拓展节目形式，完善媒体联动、直播现场与工作现场联动的工作机制，更好地为投资者、基层和群众解决实际问题。
5、加强社会和舆论监督。充分发动全社会关心支持服务环境建设，对服务环境建设中出现的问题实施有效监督。新闻媒体要大力宣传服务环境大建设中的先进典型和先进事迹，对损害服务环境的人和事予以批评和曝光，在全社会形成人人关心、支持、参与服务环境建设的强烈氛围。
6、建立完善工作效能评价机制。积极探索借鉴质量认证体系、以工作质量、贡献和所产生的效应为重点，进一步完善机关各部门自我评价和社会评价相结合的办法，切实解决工作不重效益等突出问题。建立分层督查和监控体系，进一步完善督查办法，督促每名机关干部完成好目标任务。
四、关于公开测评
今年底，组织社会各界人士和项目责任单位，对市直机关进行公开测评。其具体办法是：将市直机关分为经济行政执法部门和党务群团部门两大类分别测评。按照分层测评的原则，主要由市本级各有关方面和县区党政组织以及各类发展项目责任单位评议市级机关。测评采取百分制，未承担项目服务责任的被测评单位，按社会公开测评得分高低排名；承担项目服务责任的单位、测评得分由两个部分构成，即社会公开测评得分和项目服务工作的对口测评得分各占50％，按两项累计积分高低排名。根据以上测评结果，按同类参评单位总数三分之—比例取排名靠前者予以表彰；对排名最后且得分低于60分的单位，作为测评最差者予以通报批评，并对照已经出台的有关文件，给予相应的惩戒处理。公开测评的实施方案细则另定。
五、关于组织领导
服务环境大建设活动在市委常委会直接领导下开展，由市委副书记、纪委书记朱鲜龙同志具体负责。成立服务环境大建设活动办公室(与市投资发展软环境建设办公室合署办公)。市委、市政府领导班子成员要切实加强对各自分管范围服务环境大建设工作的具体领导。各部门、各单位要高度重视这项涉及发展大局的重要工作，实行集体领导，分工负责，明确主要负责人为本单位服务环境大建设工作的第一责任人，做到一级抓一级，层层抓落实，确保取得实实在在的成效。
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