8、加强危机管理和风险防范机制,为****的稳定发展保驾护航。在激烈的竞争和飞速发展的知识经济时代,从高层管理人员到普通员工都要树立起危机意识,要居安思危,居安思变,要对企业发展过程中可能发生的各种风险建立防范与预警机制,规避风险,防止企业发展过程中由于内外部环境的变化或不可抗力对公司造成伤害。
二、加大对研发设计的投入,不断的整合资源,使公司的三个设计工作室形成强大的合力,共同打造金太阳的梦幻设计团队,为品牌客户的系统化服务打下基础。
设计开发一直是****构建核心竞争力之一。20**年,公司将在以下几个方面对设计投入如下:
1、公司将在面料的组织结构、成分、功能的研发上加大投入,注册拥有自己知识产权的新型面料。
2、进一步加大对三个设计工作室的投入和整合,培养各自的核心能力,并进行有效的协作,形成合力。目前市场上设计工作室很多,一些品牌的成品公司也有一定的设计人员和设计能力,****设计工作室不但要生存,还要有很大的发展,这就需要一方面设计工作室能够有自己的核心能力,另一方面也取决于我们****是否能够整合好这个大的设计团队,能否形成整体的设计和服务能力。如果我们各工作室之间不能够形成合力,共同服务客户,那我们和市场上的一个又一个小的设计工作室没有太多的区别。
3、在设计方面将更多的按市场和客户的要求相结合,在客户的心目中形成稳固的长久品牌美誉度。设计要面向市场,要能够给客户创造商业价值,才能够得到客户的认可。
三、强化客户服务意识,提高客户满意度和销售业绩。
公司在过去几年里得以飞速发展壮大,得益于“客户先赢后我赢”的经营理念。众所周知,当前市场情况瞬息万变,价格、功能和服务方面的竞争日益激烈。要在竞争中谋求成功,必须向客户提供更好的产品和更专业的、更个性化的、更无法取代的服务。如今,我们赋予了顾客满意服务理念更广阔的内涵。20**年,我们要把05年提出的“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的服务承诺切实的付诸行动!使公司在面料供应的产品流更快捷、更高效!真正让顾客满意,成为品牌家纺企业不可替代的金牌供应商。在此,客户已不仅是我们传统理解上的外部客户,其实,在公司内部职能部门间、相关业务流程的前后环节间,甚至是公司为员工所提供的工作和生活环境等,都将成为这一理念诠释的内容。
四、注目全球,开拓市场。
今年是公司发展国外贸易的新的机遇年。经过20**年一年在外贸方面的积淀,今年,随着外贸部的成长和壮大,随着美国****公司的正常起步运作,随着公司配套设施的正常化,我相信,公司国外贸易一定会有前所未有的突破,外贸业务将向欧美和中东地区的继续延伸,这无疑将成为公司又一个经济增长点,同时又是公司走上国际舞台的必由之路。今年,进一步完善外贸部的岗位配置,完善外贸部的薪酬考核体系将提上工作日程,力争完成5000万的外贸产值。
成绩来之不易,辉煌蕴涵艰辛。各位同仁,20**年在人们喜气洋洋中渐去,又一个充满希望与挑战的20**年即将来临,新的一年开始就是开垦播种的开始,愿每个部门每个岗位都要发挥出最大的潜能,用我们的理念共同把****事业做得更加出色更加成功!
最后,再一次的祝愿大家新春愉快、万事如意、身体健康、合家欢乐!谢谢大家!
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