2、开展机关效能建设
首先，制定了切实我单位实际的机关效能建设实施方案，充分认识开展机关效能建设的重要性和必要性，明确指导思想、工作原则、目标、重点和方法步骤，并做到不走过场，狠抓落实。
其次，我们着重解决了五个问题：一是“办事难”问题，严格依法定程序实施行政许可，优化机关服务，提高服务质量；二是“行为不规范”问题，进一步明确职责范围，完善监督管理机制，加强机关诚信建设，提高机关公信力。三是“素质不高”问题，针对干部队伍中存在的业务素质偏低的问题，我们开展以法律法规和业务知识为重点的全员培训活动，每周五上午为固定学习培训时间，常年坚持，雷打不动，干部队伍业务素质明提高。四是“作风不实”问题，严肃工作纪律，规范机关干部日常行为，强化业绩考核，接受社会监督，克服干部队伍的庸、懒、散作风。五是“效率不高”问题，针对存在的个别办事拖拉、推诿扯皮等问题，我们实行一站式服务，提速工作过程，规定办结时间，做到不拖不压。
3、推进行政权力公开透明运行工作
我们围绕行政权力的行使要达到决策科学、行为规范、程序严密、运行公开、结果公正、监督有力的目标，积极推进行政权力公开透明工作，按照上级“六清六要”的要求，对本单位职权全面进行了清理，进一步明确责任，层层把关，层层负责，按照权力类别，逐项列明职权行使的依据，编制工作流程图。我们将重点权力进行公开，如我局主要职能、机构设置及职责、工作人员身份、岗位职责、公开资料查询、公开查询电话、办案时限及处理结果等。在内部实行了“七公开”、五项工作制度，即公开领导干部廉洁自律情况；公开干部任免、考核奖惩情况；公开机关内部财务收支、预算外收支、上级下拨专项经费使用及债权债务情况；公开机关涉廉费用，包括基建维修、车辆管理及接待费等情况；公开党风廉政建设责任制考核情况；公开工程项目招投标以及支持社会公益事业建设情况；公开干部职工关心的其他重要事项。推行导办服务制、首问责任制、挂牌上岗制、电话监督制、ab岗位制。
由于我们对此项工作的重视到位、学习到位、落实到位、检查到位，使行政权力公开透明工作扎实有效进行，有效地遏制了不正之风和消极腐败问题的发生，全年没有发生贪污腐败现象，所有案件也都做到了公开、公正、公平、合法，投诉率为零。
4、为地方经济建设服务
我们认真贯彻“以监督为中心，监、帮、促相结合”的药监工作方针，在发挥监督作用的同时，增强服务意识，树立“全县一盘棋”和“群众利益无小事”的思想，积极为企业开展帮促活动，为地方经济建设服好务。
★今年是农村零售药店达到经营质量规范管理之年，为使全县农村零售药店顺利通过gsp认证，我们共举办培训班2期，印制相关资料，提供热情周到的咨询服务，并对认证工作及时进行检查和指导，从而使49个农村零售药店顺利通过gsp，使农村药店经营更加规范有序，保证广大农民吃上放心药。
★开展“阳光服务”活动，我们今年共进行了四次“阳光服务”活动，在县城中心广场设立固定宣传点、假劣药品展示台，宣传国家法律法规和相关政策，接受群众咨询投诉。四次活动，共印发材料4000份，接待群众咨询358人次，“阳光服务”活动收到较好效果，得到社会一致好评。
★我们针对医药公司和九龙药业集团出现的经营、生产困难的情况，深入企业进行调查研究活动，分别召开两个企业的座谈会，了解企业发展所遇到的困难，分析原因，为企业出谋划策，寻找走出困境的途径，受到企业极大欢迎。
★我县地域广、监管对象分散，我们人员少，监督有时力不从心，我们积极构筑药品监督网，在各乡镇村都聘请药品监督员和协管员，从而延伸监管触角，保证监管没有死角。我们重视构建药品供应网，积极发展药品零售企业。目前，全县共有医疗机构和零售药店515家，在全县形成强大的药品供应网络，极大地解决了偏僻农村缺医少药现状。由于“两网”建设的大力推进，从而收到了“三高一低”的可喜效果，即：药品质量明显提高、监督成效明显提高、企业效益明显提高、药品价格明显降低。
虽然我们做了一定的工作，但距党和人民的要求还相差很远，我们愿意接受人民群众和社会各方面的监督、检查、指导，更加努力履行好党和人民赋予的职责，大力优化政务环境、市场环境和法制环境，提高执法水平、行政效益和服务质量，为我县药械市场的繁荣稳定和构建“和谐××”做出我们的贡献。
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