(四)以示范区创建为抓手, 全力保障了创建工作通过国家级验收。20**年3月15日,县委、县政府召开了迎接国家级生态示范区建设验收动员大会,制定了《验收工作方案》,成立了办公室和13个工作组,组织签订了国家级生态示范区建设工作责任状; 4月6日,县政府就国家级生态示范区验收现场、宣传等工作进行专题会办,形成国家级生态示范区创建工作软件资料、宣传、监察“三条线”;我局组织环保宣传一条街, 18个单位悬挂宣传过街横幅;在12个乡镇巡回宣传,展出环保宣传画版10块、发放宣传材料10000余份;组织了环保画廊评比、知识竞赛、咨询和问卷调查等系列环保宣传活动,会同县妇联、计生等部门联合举办“共宣国策,和谐发展”活动,全面组织环保 “四进”活动,为国家级生态示范区建设营造了良好的氛围。10月份,我县国家级生态示范区建设工作通过了国家级验收。
四、整体推进“全面创”,不断丰富文明创建载体
创建文明单位是党中央提出的三大群众性精神文明活动之一,我们积极将创建工作溶于全社会之中。
(一)随着我县国家级生态示范区建设的推进,全县上下都将生态环境建设列入议事日程。“6.5”环境宣传周期间,县政府组织了由县广播局、《今日xx》编辑部、县委宣传部通讯站、盐阜大众报响水记者站和县人大、政协领导及县环委会成员单位领导参加的“xx县环境保护和生态建设情况新闻通报会”;县领导就创建工作在《今日xx》发表了署名文章。县科技局与我局共同主办“环保局”农民环保知识竞赛,参加群众达2000余人。
(二)开展为社会送温暖活动。组织党员干部深入基层,献爱心、送温暧,期间党员干部自发捐款5000余元帮助困难群众,并与县第二中学10余名贫困学生结成帮扶对子,实实在在的帮助他们解决学习和生活上的困难;积极参与义务献血活动,2年来共有8人次参加社会义务献血,共计献血2000CC,表现出了文明单位文明人"奉献社会"的诚挚爱心。
(三)积极开展各种形式社区共建活动。20**年我局与安宁村、洪圩村、新建村结成共建对子,我们利用自身的优势,把我们的长处辐射出去,同时吸收好的经验、做法,取人之长,补己为足。
五、树立“窗口”“规范创”, 以优质高效的“窗口”服务好经济发展大局
近年来,坚持把服务大厅作为展示环保形象的一个窗口,从改变工作人员的观念开始,我们开展"管理和被管理"的关系,"假如我是客商"换位思考讨论等,争取变"要我服务"为"我要服务",使优质服务作为争创活动的驱动器,以优质高效的“窗口”服务服务好经济发展大局。
窗口行业每天都要直接与广大的客商打交道,其一举一动、一言一行都代表着我局乃至整个环保行业的形象,向全体干部职工提出"人人是环保形象,个个是文明窗口"的口号。要求切实转变工作作风,承诺服务,满足需求,切实按照"内强素质,外树形象"的要求,改进服务措施。我们对服务工作做了进一步的规范,要求做到"四个服务":一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯清茶解渴,一句良言解忧。
为把服务建成文明高效的服务窗口,我们以形象建设为立足点,以文明窗口为切入点,以创建"党员示范岗"为结合点,从提高工作效率,规范ban证程序入手,在特色上做文章,在创建上下功夫。为把服务厅建成优质服务、文明执法的窗口,在形象建设上支持"三规范",即着装规范、语言规范、行为规范。公开工作人员的照片、编号、职责,组织结构,分工示意图,岗位责任制,全部实行挂牌上岗,做到着装整齐、举止端庄。还在ban证厅设置"文明服务监督箱",推出文明用语和服务忌语,发放到每个人手中,以此来规范言行,受到社会各界的好评。
总之,一年来,我局围绕创建省级文明单位这个中心,根据六大建设要求,做了大量的基础工作,单位的整体面貌有了质的变化,职工综合素质明显提高,文明创建的效应得到显著体现。与此我们更应看到,在环保工作形势日益严峻的未来,作为服务经济健康发展的环保部门,更加感到任重而道远。
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