2，强化基层基础建设。成立**区“大调解”工作;各街道“大调解”工作;整合社会多方调解力量，“1+1〉2”的调解效应，矛盾纠纷化解在萌芽状态，截止到11月，我区各级调解组织共受理纠纷4951件，调处4944件，调处率99%，制作调解协议书3467份，已民事纠纷调处3570件。
3，“调解室”的专业化建设，开拓维稳工作新领域。2月10日，我局与上海市未成年犯管教所联合了结对共建大会。市监狱局与**区为驻市未管所调解工作室揭牌。这在全市监狱系统是家。，依托驻市未管所调解工作室平台，把单一的志愿者结对帮教进大墙发展到了调解、法制宣传、法律服务、法律援助全方位进大墙，为服刑人员的改造了的外部条件。截至11月，工作室了4名未成年犯的专项社会帮教，了的社会。8月份，在豫园地区小商品市场调解工作室。系本市首创在大型市场内设立调解工作室，把调解工作到豫园地区小商品市场的消费权益、轻伤害、治安、简易民商事纠纷调处工作中，着力提升售后服务，打造市场诚信品牌。截至11月，工作室纠纷调解132件，工作信息受到了市委政法委政法委的关注。
4，以迎国庆60周年为，民间纠纷防激化工作。自1995年，持续在每年6至11月，组织以化解矛盾纠纷、社会为的民间纠纷防激化百日竞赛活动。今年百日竞赛期间，组织矛盾纠纷大排查、优秀调解协议书评选、民间纠纷防激化十佳案例评选、民间纠纷防激化演讲比赛全区调解基础工作对口检查评比等一系列活动，地防止了民事纠纷的激化，了社。在百日竞赛活动的作用下，我区各街道调解工作室及居委调委会防止自杀案件5件，防止民转刑案件5件;六个街道司法信访综合服务窗口共接待咨询2067件，2511人次，直理解决矛盾874件。
5，调解工作实践进展情况，交流、和培训工作。自20**年起，持续8年组织《**区调解工作调研报告及论文选编》，今年4月，第八辑编辑成书。选辑总结交流了区调解协会各会员一年来的工作经验，了我区调解工作的调查分析和理论。并且与**法院民一庭沟通，于6月份联合组织了全区130余名专职调解干部培训。陪审员的选任报名、推荐工作。( http://www.xuexue6.com)