二是高度重视处理初访。所有的群体性上访都是由初访解决不及时而引起的，因此，我们要求，乡属各部门及时对群众初访反映的问题，应该解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出不全理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。
三是落实信访纪律。对一些突发性，异常性的群体性上访，乡党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能发生5人以是集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要及时向乡政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行严肃处理。
四是加大信访法规的宣传力度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，“五五普法”、大力宣传《国务院信访条例》、《湖北省信访条例》把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。
总之，通过近半年的工作，我乡的信访工作有了一个大的提高，我们要继续努力，正确处理人民内部矛盾，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保龙坝经济和社会各项事业稳定发展。为建设社会主义新农村提供一个安定、祥和的社会环境。
《上半年乡镇信访工作总结暨下半年工作计划》来源于免费范文网，欢迎阅读上半年乡镇信访工作总结暨下半年工作计划。
Tag:个人总结，后勤工作个人总结,年度个人总结，报告总结计划 - 个人总结